Guten Morgen,







wie auch viele andere o2 DSL - Nutzer stehe ich vor demselben Problem, dass ich die PPPoE – Zugangsdaten für meine Fritzbox benötige. Ich habe zu Hause kein Festnetztelefon (brauche ich auch nicht) und benutze daher nur die Internetverbindung von meinem o2 DSL All-in L - Vertrag. Aktuell ist die Fritzbox 3390 hinter der o2 Box 6431 geschaltet, was natürlich sinnlos ist und unnötig Arbeit macht (z.B.: Portweiterleitung für NAS) und Strom kostet. Wenn ich die Artikel hier in den Foren lese, scheint es eine große Lotterie zu sein, ob der Support – Mitarbeiter diese Zugangsdaten heraus gibt oder nicht. Warum? Mir ist klar das o2 keinen Support für meine Fritzbox macht. Mir ist auch klar, wenn ich eine VDSL – Störung habe muss ich die o2 Box wieder anschließen. Warum also bekomme ich nicht die Zugangsdaten? Der gestrige Support – Mitarbeiter fragte mich: Ob die Fritzbox von o2 ist. Können Sie das nicht in Ihren Systemen sehen? Kann mir bitte irgendjemand bei diesem Thema helfen?







Danke im Voraus



René