Moin,



wenn das nur ein Routertausch war und du einen alten o2/Alice Vertrag mit Telefonfreischaltpin hast, dann ist die 10-stellige Telefonfreischaltpin auch die Pin für die Homebox.



Ist es ein noch älterer Vertrag, dann sollte die Einrichtung auch nur mit Benutzername/Kennwort möglich.



Sollte es ein Neuvertrag sein, dann solltest du eine Auftragsbestätigung entweder per Post (Rückseite beachten), oder per Mail (Spam-Ordner?) erhalten haben, wo die Pin drauf steht, evebtuell hast du die Pin auch per SMS erhalten.



Trifft das alles nicht zu, dann mal unter mein o2-> persönliche Daten-> meine Briefe von o2 nachschauen, ob ein solche Schreiben hinterlegt ist, oder du kontaktierst die Hotline/den LiveChat, oder du wartest hier 1-3 Tage auf einen Moderator.



Greetz :-)

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DANKE, habs hinbekommen! :)

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