habe mich eigentlich auf diesen Tag gefreut, da ich endlich o2 Dsl bekommen sollte. Leider habe ich mich zu früh gefreut. Habe mir extra einen Tag Urlaub genommen für die Einrichtung und nichts war es.
Um 7 Uhr hat mein alter Anbieter M-net die Leitung gekappt und dann habe ich bis 8 Uhr gewartet und mal die Hotline angerufen, wo eigentlich mein bestellter Classic-Router bleibt. Dieser wurde irgendwann mal storniert, von wem konnte mir die Dame am Telefon nicht sagen. Danach habe ich mich mit der Technik verbinden lassen, die haben gemeint dass ich mit meiner alten Fritzbox 7390 zwar ins Internet komme aber es eventuell Probleme beim Telefonieren geben könnte.
Der Anschluss sollte zwischen 8 und 14 Uhr aktiviert werden. Aufgrund dessen, habe ich mich zur Sicherheit noch die Fritzbox 7270 von o2 bestellt. Laut der Dame am Telefon dauert dies bis zu 3 Tage, super.....o2 vergisst mir den Router zuschicken, den hätte ich wenigstens vor die FB 7390 vorschalten können aber jetzt stehe ich wieder da.
Um 18:30 hab ich nochmal die Hotline angerufen, was meine Aktivierung macht. Aussage kann bis zu 48 Stunden dauern. Ich habe schon 5 Leute zu o2 Dsl gebracht und die wurden immer rechtzeitig freigeschalten, nur bei einem selbst klappt es nicht.
Ich selbst habe für bekannte auch andere Portierungen durchgeführt, aber sowas hab ich noch nicht erlebt, bin jetzt schon ziemlich sauer auf o2.
Was kann man eigentlich noch unternehmen, damit o2 in die Gänge kommt und die Aktivierung durchführt?
Wie lange hat es bei Euch in der Regel mit der Freischaltung gedauert?
Hatte davor einen normalen ISDN-Anschluss bei M-net
Danke für Eure Hilfe.
Lösung von Wrestlingcorner
Zur Antwort springen