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Warum O2
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Hallo,

ich habe an meinem Fritzbox-7490 Router herumgespielt (ich weiß, das sollte man besser nicht machen) und musste ihn auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Um mich mit O2 als mein DSL-Provider zu verbinden benötige ich Nutzernamen und ein Passwort, die ich im Router eintragen muss. Leider waren alle Login-Daten, die ich hatte, erfolglos.

Wie komme ich an meine DSL-Login-Daten?

Leider waren alle Login-Daten, die ich hatte, erfolglos.

Bist du denn für den Mein o2 Bereich registriert?

Die Zugangsdaten findest du in deiner Auftragsbestätigung.


Leider waren alle Login-Daten, die ich hatte, erfolglos.

Bist du denn für den Mein o2 Bereich registriert?

Die Zugangsdaten findest du in deiner Auftragsbestätigung.

Ich bin für “Mein O2” registriert und habe dort auch Zugriff. Leider habe ich dort keine Informationen über die DSL-Zugangsdaten gefunden. Wenn mit “Zugangsdaten in der Auftragsbestätigung” gemeint ist, dass  dies die DSL-Zugangsdaten sind, dann muss ich leider sagen, dass ich keine historischen Nachrichten in meiner O2-Inbox habe. Scheinbar werden die gelöscht.


Aaah, jetzt habe ich es:

“Mein O2 (o2online.de)”

→ In Mein O2 links: “Tarife & Optionen”

→ auf der Seite “Tarife & Optionen”: rechts oben “Vertrag verwalten”

→ auf der Seite “Vertrag verwalten”: erster Menüeintrag: “Zugangsdaten für Ihre Hardware”

 

auf der Seite “Zugangsdaten für Ihre Hardware” finde ich die benötigten Informationen


dass ich keine historischen Nachrichten in meiner O2-Inbox habe

Was soll das sein? 

Die Auftragsbestätigung ist das Dokument, dass du vor der Aktivierung des Tarifs per Brief oder E-Mail (PDF) erhältst. Den Brief oder das PDF-Dokument musst du selbst archivieren, das macht niemand für dich.


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