und einen "guten" Abend.
Seit drei Tagen bin ich als ehemalige Telekom Kunde nun bei o2.
Bisheriger Status: purer Frust!
Die Umschaltung von dem T-Com Anschluss aud den o2 Anschluss lief nahezu perfekt und ohne spürbare Probleme.
Nun geht es aber los.
Vorurteile lasse ich nicht zu und überzeuge mich gern einen besseren. Das hätte ich in diesem Fall nicht tun sollen.
Worum geht es?
Die Voip Daten und den damit verbundenen Telefonanschluss.
Internet und Co. funktionieren tadellos.
Beim Telefon sieht das ganze schon anders aus.
Wir nutzten vor o2 einen T-Com Anschluß mit einer stinknormalen Festnetznummer.
Die Anlage war eine FritzBox 7360 (nutzbar als DECT-Basis) mit insgesamt 6 Telefonen.
http://www.amazon.de/AVM-Telefon-Farbdisplay-beleuchtete-Tastatur/dp/B00H90PS92/ref=sr_1_sc_1?ie=UTF8&qid=1402781270&sr=8-1-spell&keywords=fritiz+fonSoweit ganz gut.
Schade nur das die mitgelieferte Hardware keine DECT Basis stellt.
Bei 24,99 € im Monat nur den Internetanschluss nutzen zu können, ist für den A .... !
Woran scheitert es?
Die Herrausgabe der Voip Daten seitens o2. Warum?
Sicherheits und Qualitätsansprüche.
Na ich weiß ja nicht. Welche Sicherheitsbedenken hat o2 da?
Es ist ärgerlich wenn man als Kunde nicht auf diese Einschränkungen hingewiesen wird.
Eine Möglichkeit wäre ja die IAD von o2 vor die FritzBox zu hängen, aber warum sollte man das tun?
Stellen sie sich die Frage mal oder fahren sie permanent einen leeren Hänger am Auto spazieren und verbrauchen 2l mehr Benzin pro 100 km?
Warum liebes o2 bekommen wir Kunden keine Voip Zugangsdaten und werden "gezwungen" die minderwertige Hardware zu nutzen?
Besteht die Möglichkeit doch an die notwendigen Daten zu kommen?
Natürlich auf legalem Weg, ohne die Box zu zerlegen und an ihr zu "operieren" ?
Nach 3 Tagen o2 bereue ich meine Entscheidung zu Gunsten des Preises der T-Com nach 10 Jahren den Rücken zu kehren.
Ob ich den o2 Vertrag verlängere?
In dem bisherigen Zustand defintiv nicht.
MfG
ein NEUKUNDE!
Lösung von f34rless
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