Hallo,
ich habe mal eine grundlegende Frage.
Im Auftrag der Hausverwaltung wurde bei mir im kompletten Haus der Kabelanschluss erneuert (von analog auf digital). Diese Erneuerung wurde von Unity Media durchgeführt. Man teilte mir daraufhin mit, dass ich nun alle Dienste von Unity Media nutzen kann.
Kurze Zeit später klingelte ein Unity Media Vertreter an der Tür und wollte mir einen DSL Vertrag Angebot unterbreiten, da die analoge Leitung (wo bisher mein O2 DSL Router eingesteckt ist) bald abgeschaltet/ nicht mehr störungsfrei funktionieren wird. Ich meinte daraufhin verwundert, ob ich nun gewungen werde zu Unity Media zu wechseln. Daraufhin bekam ich die Antwort, dass das nicht ganz stimmt, da ich meinen analogen Anschluss auch selber für ca. 300 Euro erneuern könnte und das Upgrade durch Unity Media jetzt kostenlos war.
Bin ich nun wirklich gezwungen, zu Unity Media zu wechseln? An wen muss ich mich wenden, um mich über alternativen zu informieren? Eigentlich möchte ich gerne bei O2 bleiben, da die Leistungen meines Erachtens besser sind.
Ich möcht emir eigentlich nicht vorschreiben lassen, von wem ich mein Internet beziehe.
Über Hilfe wäre ich dankbar
Liebe Grüße
Alex
Ungewollter Zwangswechsel zu Unity Media
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20 February 2017
- Lösung
Das ist ein bekannter Fake von einem UM-Schlepper!
Die Hausverwaltung kann nicht in bestehende Verträge eingreifen und solche Leute sind unterwegs um Provisionen zu kassieren und erzählen daher Lügengeschichten.
Die Hausverwaltung kann nicht in bestehende Verträge eingreifen und solche Leute sind unterwegs um Provisionen zu kassieren und erzählen daher Lügengeschichten.
Alles klar, danke! Dann weiss ich da Bescheid!
Benutzerebene 7
+1
- Superstar
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20 February 2017
Dazu kommt noch, wenn wurden die Koxial Leitungen erneuert. Kann gut sein aber das hat mit der Telefonleitung so rein gar nichts zu tun.
TV, Internet, Telefon kommt bei Unity über die TV Leitung und somit über das Koxial Kabel. Unity kann die Telefonleitung nicht abschalten und hat diese mit Sicherheit nicht angepasst. Wobei es beim DSL kein analog gibt, dort ist alles digital und damit ist die Aussage das dein analoger DSL Anschluss bald nicht mehr funktioniert und abgeschaltet wird falsch.
Internet über Unity und Internet über O2 sind ganz unterschiedliche Techniken, welche nichts miteinander zu tun haben.
Wie VOIP Droide schon sagte, da standen Lügner vor der Tür.
TV, Internet, Telefon kommt bei Unity über die TV Leitung und somit über das Koxial Kabel. Unity kann die Telefonleitung nicht abschalten und hat diese mit Sicherheit nicht angepasst. Wobei es beim DSL kein analog gibt, dort ist alles digital und damit ist die Aussage das dein analoger DSL Anschluss bald nicht mehr funktioniert und abgeschaltet wird falsch.
Internet über Unity und Internet über O2 sind ganz unterschiedliche Techniken, welche nichts miteinander zu tun haben.
Wie VOIP Droide schon sagte, da standen Lügner vor der Tür.
Benutzerebene 7
+1
- Superstar
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20 February 2017
Hallo toshi1989,
man kann bei dir das normale Festnetz nicht abschalten. Das geht nicht. Da hat dir der Mensch, der angeblich von Unitymedia war, nur Mist erzählt. Du kannst gerne unabhängig von Unitymedia, entscheiden, worüber du das Internet (inklusive Festnetz) haben willst.
Meine Verlobte wohnt in Duisburg und hat den Kabelnetzbetreiber Tele Columbus, um fernsehen zu können. Da sie den Grundanschluss vom Kabelnetz bereits über die Mietnebenkosten bezahlt, ist es egal, ob sie fürs fernsehen den Kabel-Receiver von Tele Columbus nimmt, oder einen eigenen. Da meine Verlobte auch Sky Abonnentin ist, hat sie den Sky+ Kabel-Receiver in Benutzung. Somit zahlt sie selber an Tele Columbus keinen einzigen €-Cent, außer den Beitrag für den Grundanschluss über die Mietnebenkosten an den Vermieter. Das Internet (inklusive Festnetz) hat sie von 1&1.
Daran kannst du sehen, dass der Mensch, der bei dir geklingelt hat, nur einen besseren Vertrag mit dir abschließen wollte, als das, was du eventuell jetzt hast. Er bekommt ja auch für jeden abgeschlossenen Vetrag eine Provision. Und wenn er dir einen Vertrag abknöpft, wo auch Internet und Festnetz dabei ist, dann hat er eine höhere Provision. Also lass dich nicht unterkriegen. Es kann alles so bleiben, wie es ist. Du musst nicht, wegen dem Internet, von o2 zu Unitymedia wechseln, wenn du es nicht willst.
Gruß, Sonic28
man kann bei dir das normale Festnetz nicht abschalten. Das geht nicht. Da hat dir der Mensch, der angeblich von Unitymedia war, nur Mist erzählt. Du kannst gerne unabhängig von Unitymedia, entscheiden, worüber du das Internet (inklusive Festnetz) haben willst.
Meine Verlobte wohnt in Duisburg und hat den Kabelnetzbetreiber Tele Columbus, um fernsehen zu können. Da sie den Grundanschluss vom Kabelnetz bereits über die Mietnebenkosten bezahlt, ist es egal, ob sie fürs fernsehen den Kabel-Receiver von Tele Columbus nimmt, oder einen eigenen. Da meine Verlobte auch Sky Abonnentin ist, hat sie den Sky+ Kabel-Receiver in Benutzung. Somit zahlt sie selber an Tele Columbus keinen einzigen €-Cent, außer den Beitrag für den Grundanschluss über die Mietnebenkosten an den Vermieter. Das Internet (inklusive Festnetz) hat sie von 1&1.
Daran kannst du sehen, dass der Mensch, der bei dir geklingelt hat, nur einen besseren Vertrag mit dir abschließen wollte, als das, was du eventuell jetzt hast. Er bekommt ja auch für jeden abgeschlossenen Vetrag eine Provision. Und wenn er dir einen Vertrag abknöpft, wo auch Internet und Festnetz dabei ist, dann hat er eine höhere Provision. Also lass dich nicht unterkriegen. Es kann alles so bleiben, wie es ist. Du musst nicht, wegen dem Internet, von o2 zu Unitymedia wechseln, wenn du es nicht willst.
Gruß, Sonic28
Danke für eure schnelle Hilfe
Habt mir super weitergeholfen.
lg
Alex
Habt mir super weitergeholfen.
lg
Alex
Benutzerebene 7
+1
- Superstar
- 6474 Antworten
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20 February 2017
Hallo toshi1989,
du schreibst folgendes:
Gruß, Sonic28
du schreibst folgendes:
Danke für eure schnelle HilfeNichts zu danken. Gern geschehen. Wir helfen doch gerne, wo wir können.
Habt mir super weitergeholfen.
Gruß, Sonic28
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