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Hallo,

 

ich werde Ende Januar umziehen und ich habe Antrag für umzug gestellt. Heute habe ich eine SMS bekommen das mit Leitung-Id “eine Schnellere Freischaltung” bekommen kann.

Meine Frage ist : Habe ich in beiden Wohnung Internet oder wird es in der alte Wohnung zeit gleich abgeschaltet?

Hallo ​@amoc,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

Bei einem Umzug wird immer der alte Anschluss deaktiviert, wenn der an der neuen Adresse aktiviert wird. Zwei Anschlüsse gleichzeitg geht leider nicht.

Wenn du also erst zum Ende Januar umziehst, macht eine frühere Umstellung vermutlich keinen Sinn.

Einen Termin hast du für den Umzug bereits erhalten? Wenn der so bleiben soll, musst du nichts machen.

Viele Grüße

Giulia


@amoc  Leitungs ID ist bis auf weiteres deaktiviert bei der Telekom. Du brauchst zwingend einen Techniker 


Hallo ​@amoc,

hast du die Antwort als Lösung markiert, weil wir dir schon perfekt weiterhelfen konnten? Solltest du weitere Fragen haben, stell sie gerne jederzeit. 😊

Liebe Grüße, Lea


Ja in der Tat. Ich brauch es nicht früher, sonst habe ich in der Alte Wohnung kein Internet mehr.
Vielen Dank

Edit:o2_Lea/15:13/Vollzitat entfernt


Hallo ​@amoc,

super, dass wir deine Fragen bereits beantworten konnten. Ich wünsche dir einen möglichst entspannten Umzug. 😄

Wenn du Lust auf ein wenig vorweihnachtliche Stimmung und Gewinne hast, schau bei unserem Weihnachtsgewinnspiel vorbei. Bis zum 5.12. kann man beim ersten Teil noch mitmachen. 🎄

Liebe Grüße, Lea


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