Hallo Leute,
ich habe bislang schon fleißig im Forum gelesen aber irgendwie konnten mir die Tipps bei meinem Problem nicht weiterhelfen, aber ich fang am Besten mal ganz vorne an. Hatte fast 3 Jahre lang einen klassischen Alice DSL Zugang, bis ich dann vor einer Woche Wlan gebucht habe. Den Router habe ich letzten Freitag angeschlossen und zu Anfang funktionierte alles. Seit Samstag funktioniert jedoch das Telefon nicht mehr. Router Neustart hat nichts gebracht. Router vom Strom nehmen hat dazu geführt, dass das Wlan für 2 Tage nicht funktioniert hat. Ein Router reset geht bei mir derzeit nicht, da mein Rechner kein Laufwerk hat. Wlan und Internet per Kabel funktionieren (wieder) normal. Habt ihr noch Ideen, was man probieren könnte? Bin leider nicht sehr Technik affin :frowning
Vielen Dank im Voraus, hoffe ihr habt ein paar Tipps für mich....
Telefon funktioniert nicht, W-Lan Router 6431
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Benutzerebene 7
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6 December 2013
Router Reset wäre angebracht. Brauchst zum einrichten auch keine CD, du kannst über den Internet Browser über die Adresse o2.box oder 192.168.1.1 auch ohne CD den Router neu einrichten.
Gruß
Stefan
Gruß
Stefan
habe das gleiche problem internet geht aber das telefon geht nicht.
hallo,
hab heut auch den 6431 bekommen, weil der alte defekt war. internet, egal ob über lan oder wlan funktioniert, aber telefon nicht.
hat schon jemand eine lösung? o2 konnte mir beim erst-anruf keine präsentieren.
hab heut auch den 6431 bekommen, weil der alte defekt war. internet, egal ob über lan oder wlan funktioniert, aber telefon nicht.
hat schon jemand eine lösung? o2 konnte mir beim erst-anruf keine präsentieren.
Benutzerebene 2
das problem habe ich auch internet geht nur telefon freischalten geht nicht habe dir deswegen auch eine pn geschickt aber anscheinend haben das problem mehrere und ich hab noch die alte firmware drauf nicht die 1.01.25w sondern die 24er am ende villeicht liegt es daran das alte gerät hatte die neue schon aber dieses gerät nicht.....bitte auch um hilfe
Benutzerebene 7
- Team
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27 June 2014
Habe dir auch gerade per PN geantwortet. Versucht bitte einmal die Box auf Werkseinstellungen zu setzen (30 Sekunden den Reset Pin drücken) und dann den Einrichtungsassistenten neu starten.
Gruß
Stefan
Gruß
Stefan
Benutzerebene 2
habe ich schon bin das problem schon mit der hotline durchgegangen die konnten mir auch nicht weiter helfen leider.....
hallo,
habe heute den neuen Router erhalten, Einrichtung klappte perfekt, außer nach der Pin eingäbe ins Telefon ging nichts mehr..... Pin eingegeben.... Bestätigung erhalten... ab dann nur noch Besetztzeichen.
das makabere ist jedoch, wenn mich jemand anruft hört er das normale anrufzeichen und der Anrufer wird in O2 box unter Telefonie als Anrufer angezeigt, obwohl das Telefonat nie zustande kämm, den mein Telefon geht ja nicht ...?
kann mir irgendjemand helfen
habe heute den neuen Router erhalten, Einrichtung klappte perfekt, außer nach der Pin eingäbe ins Telefon ging nichts mehr..... Pin eingegeben.... Bestätigung erhalten... ab dann nur noch Besetztzeichen.
das makabere ist jedoch, wenn mich jemand anruft hört er das normale anrufzeichen und der Anrufer wird in O2 box unter Telefonie als Anrufer angezeigt, obwohl das Telefonat nie zustande kämm, den mein Telefon geht ja nicht ...?
kann mir irgendjemand helfen
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