vielleicht kann mir ja hier geholfen werden, nachdem einige Telefonate mit der Hotline eher weniger befriedigend waren. Am 5.5. war mein Freischalttermin und der Techniker überpünktlich da. Der hat diverse Messungen in der Wohnung und im Keller gemacht und gesagt, dass sobald die Leitung freigeschaltet worden ist alles in Ordnung sein sollte. Bei dem Router handelt es sich um die o2Box 6431. Also nochmal bis 17.30 warten und dann endlich nach einer langen Woche ohne Internet wieder Internet - Pustekuchen. Es ist alles korrekt angeschlossen, die DSL-Lampe leuchtet durchgängig grün jedoch die Info-Lampe durchgängig rot, was laut Handbuch bedeutet Pin-Eingabe per Telefon - dabei sagt mir das Telefon jedoch, dass keine Verbindung besteht und ich die Hotline kontaktieren solle. Das hab ich auch mehrfach hinter mir und einige Werksresets durchgeführt sowie ein Störungsticket, wobei mir gesagt wurde, dass ich am nächsten Tag (6.5.) eine Rückmeldung erhalten sollte - woraus auch bis jetzt nichts wurde. Der Einrichtungsassistent im Browser hängt sich ebenfalls am Punkt "Status der Erkennung des Zugangsnetzes" auf. Ich hab in der Zwischenzeit natürlich auch nochmals probiert den Router zu resetten - erfolglos. Desweiteren habe ich eine 2. o2Box 6431 angeschlossen, die hier noch von der Vormieterin rumliegt und dort ebenfalls das Problem bekommen - wodurch ich ausschließen kann, dass es an meiner o2Box 6431 liegt. Nach durchforsten des Forums hier habe ich dann festgestellt, dass man hier meist doch sachdienliche Hinweise und Hilfe vom o2-Team und anderen Usern erwarten kann und setze daher jetzt auf euch. Meine Suche hier im Forum hat mich auf den Verdacht gebracht, dass der nette Telekom-Techniker einen falschen Port gelegt hat für meine DSL-Variante.
Schönen Abend
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