wir haben eine DSL16000 Leitung (alter Alice Kunde mit echtem ISDN) und damit mehrere Jahre einen stabilen 10MBit Connect.
Vor ca. 2-3 Jahren traten plötzlich Störungen auf und seitdem tauchen phasenweise wiederholt gravierende Leitungsstörungen auf. Bei den mehr oder minder ständigen Reconnects blieb die Verbindung dann auch auch schon mal auf ISDN-Geschwindigkeit hängen :-( Nach einer solchen Störungsphase (einige Tage bis wenige Wochen) lief die Verbindung aber bisher auch immer wieder stabil mit 10Mbit.
Die Telefonate mit der Hotline bringen mich nicht weiter. Zuerst soll man immer wieder das uralte Original-Modem anschließen und später sagt einem der Techniker, dass dies unnötig ist... Deshalb hoffe ich hier auf Hilfe!
Um Fehler in den Geräten auszuschließen, habe ich vor ca. 1,5 Jahren meine alte 7170 Fritzbox gegen die neue 7490 ersetzt und dabei natürlich auch alle Kabel gegen neue ersetzt. Ergebnis: jetzt kann ich die Störungen in der Leitungen sehen, aber mehr leider nicht:
oder
Leitungskapazität
auf der Leitung physikalisch maximal mögliche Übertragungsrate
DSLAM-Datenrate Max.
größte mögliche Übertragungsrate an der DSL-Vermittlungsstelle
aktuelle Datenrate
tatsächlich eingestellte Übertragungsrate mit der Daten auf der Leitung übertragen werden
aktuelle Auslastung
wieviel der aktuellen Datenrate für die Übertragung von Daten genutzt wird
BER
Bitfehlerrate
Zum Vergleich die Leitung im stabilen Zustand:
DSL Detailinformation
Aktuelle Datenrate
10112 kbit/s (Empfangsrichtung)
1148 kbit/s (Senderichtung)
Leitungsdämpfung
36 dB (Empfangsrichtung)
9 dB (Senderichtung)
Störabstandsmarge
6 dB (Empfangsrichtung)
8 dB (Senderichtung)
DSL-Version
- 1.100.5.9
DSL-Zustand
aktiv seit 14:25:01
DSL-Vermittlungsstelle
Broadcom 161.142
Während der Fehlersuche mit der Hotline hatten wir den Anschluss versuchsweise auch mal weiter gedrosselt, aber da funktionierte die Leitung (warum auch immer) schlechter. Bisher scheint das 10MBit Profil das stabilste zu sein. Letztes Jahr hat ein Techniker der Telekom die Leitung geprüft, aber nichts gefunden.Trotzdem funktionierte es danach wieder länger stabil!
Mit den aktuellen Leitungsproblemen habe ich auch wenig Lust auf VDSL mit IP-Telefonie zu wechseln. Wenn es hinterher genauso super funktioniert, kann ich nicht mal mehr telefonieren...
Laut der Hotline ist die Strecke zur Vermittlungsstrecke bei mir sehr lang, was die Leitungsdämpfung erklärt. Der Nachbar über uns ist aber ebenfalls Alice/O2 Kunde und hat nach eigener Aussage eine stabile 16000er Leitung.
Irgendwie passt das für mich alles nicht recht zusammen, weshalb ich hier auf Unterstützung hoffe.
Vielen Dank!!