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Rufnummernanzeige Festnetz kann nicht aktiviert werden

  • August 13, 2020
  • 8 Antworten
  • 138 Aufrufe
C
Besucher:in

Hallo,

kann mir bitte die Rufnummeranzeige aktiviert werden. Ich habe im Mein O2 Service Bereich und in der Fritzbox alle Einstellungen getroffen. Die Rufnummer wird beim Angerufenen aber nicht angezeigt.

 

Vielen Dank

Lösung von o2_Lars

Hallo @christianse und willkommen hier in unserer o2 Community :-)

Wenn Du, wie im von @schluej geposteten Link die Rufnummernübertragung am Anschluss bereits aktiviert hast und auch im Router alles entsprechend eingestellt ist, kann es zusätzlich auch an einer Einstellung im genutzten Telefon liegen. Hast Du da einmal geschaut? Oder einfach mal Anrufe über die Fritz-Fon App auf dem Smartphone ausprobiert? :-)

Gruß,

Lars

    8 Antworten

    schluej
    Legende
    • schluej
    • August 13, 2020

    Moin Moin,

     

    https://hilfe.o2online.de/router-software-internet-telefonie-34/deine-rufnummernanzeige-fuer-o2-dsl-verwalten-so-geht-s-540259

    Live long and prosper 🖖
    o2_Lars
    C
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    • christianse
    • Autor
    • Besucher:in
    • August 13, 2020

    Danke für die rasche Antwort. Das habe ich allerdings alles schon versucht. Ich erhalte auch keine Bestätigung, dass ich die Rufnummernübermittlung aktiviert habe. Habe es nun schon mehrmals versucht an unterschiedlichen Tagen.

    Auch der Spam Ordner ist leer

    o2_Lars
    • o2_LarsModerator
    • Moderator
    • Lösung
    • August 14, 2020

    Hallo @christianse und willkommen hier in unserer o2 Community :-)

    Wenn Du, wie im von @schluej geposteten Link die Rufnummernübertragung am Anschluss bereits aktiviert hast und auch im Router alles entsprechend eingestellt ist, kann es zusätzlich auch an einer Einstellung im genutzten Telefon liegen. Hast Du da einmal geschaut? Oder einfach mal Anrufe über die Fritz-Fon App auf dem Smartphone ausprobiert? :-)

    Gruß,

    Lars

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    W
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    • Wolf Gang
    • Besucher:in
    • September 6, 2020

    Hallo,

    bitte auch bei mir die Rufnummernanzeige aktivieren. Ich habe Fritzbox und Telefon kontrolliert, alle Einstellungen sind okay. Ebenfalls ist hier unter den Einstellungen die Rufnummernanzeige aktiv, trotzdem klappt es nicht.

    Gruß

    Wolfgang

    Joe Doe
    Legende
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    • Joe DoeLegende
    • Legende
    • September 6, 2020

    @Wolf Gang hast Du das auch Online in deinem mein o2 Kundencenter gemacht?

     

    Bin nur Kunde und versuche anderen nach bestem Gewissen zu helfen / I'm just a customer and try to help others as best I can
    W
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    • Wolf Gang
    • Besucher:in
    • September 7, 2020

    @Wolf Gang hast Du das auch Online in deinem mein o2 Kundencenter gemacht?

     

    Hallo Joe,

    Jepp, hatte ich kontrolliert, die Anzeige ist eigentlich frei geschaltet.

    Gruß

    Wolfgang

    o2_Lars
    • o2_LarsModerator
    • Moderator
    • September 8, 2020

    Hallo @Wolf Gang,

    die Standardanzeige im Onlineportal kann mitunter nicht ganz eindeutig sein. Ich empfehle, dass Du dort die Rufnummernanzeige einmal aktivierst, dann sollte diese auch wie gewünscht bei abgehender Telefonie angezeigt werden :-)

    Gruß,

    Lars

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    • Wolf Gang
    • Besucher:in
    • September 9, 2020

    Hallo Lars,

    danke, das war es. Jetzt sieht man wieder meine Nummer.

     

    Gruß

    Wolfgang

    o2_Manga
    Joe Doe
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