Hallo
Ich habe unseren DSL Vertrag gekündigt. Konnte immer über online die Rechnungen laden, das geht jetzt nicht mehr. Habe schon 8x eine neue Persönliche kundenkennzahl per Post bestellt aber kommt nichts an. O2 Shop stehen 3 Leute rum die aufs Handy schauen und vorschlagen einem Brief zu schreiben, das habe ich getan.
es nervt ungemein, ich möchte einfach nur meine Rechnungen haben für die Steuer!
Kann mir da jemand helfen? Ich musste für diesen Beitrag natürlich komplett neu registrieren über andere Mail Adresse da ich ja für den Login auch diese Kennzahl benötige.
Danke und Grüße