Plötzlich veränderte Verbindungseigenschaften zum DSLAM
Ich habe seit geraumer Zeit immer wieder Sync Probleme mit meinem VDSL100. Manchmal mehrere Abbrüche hintereinander mit CRC Fehlern die in die 1000de reichen.
Mehrere Tickets haben bisher keine Besserung gebracht.
Die letzten Tage lief wieder alles gut und ich hatte alle paar Stunden 1 CRC Fehler und keine Syncverluste.
Übrigens: als die Leitung noch auf VDSL50 gestellt war, lief alles rund.
Ich nutze eine Fritzbox 7490, heute morgen hatte ich einen Syncverlust und die Verbindungseigenschaften die mir im Anschluss von meiner Fritzbox präsentiert wurden sind mir ein Rätzel.
Das ersten beiden Bilder ist die gewohnte Verbindung:
Die Verbindung hab ich seit heute morgen:
Seitdem bekomme ich keine Internetverbindung mehr zustande. Ich frage mich, ob ich hier versehentlich verschaltet wurde?
Ich habe den Router bereits auf Werkeinstellungen zurückgesetzt, alle Kabel neu angeschlossen und einen identischen Router dran gehabt der das gleiche anzeigte.
Ein Ticket ist offen: ID xxx
Ich lese immer wieder, dass hier die o2-Moderatoren einen nochmal anders weiterhelfen können als die technische Hotline und ich hoffe sehr, dass ich hier Hilfe finde.
Ist es übrigens möglich sich ggf. wieder auf VDSL50 runterstufen zu lassen wenn das so viel stabiler lief?
Die Box synct nur auf VDSL-Basis bis 17 MHz. Der restliche Frequenzbereich ist ausgeblendet, daher bekommst du “nur” VDSL100-Werte. Installiere mal die aktuelle Labor-Firmware für die 7590 AX. Soweit ich informiert bin, macht der Treiber der 7590 AX in der aktuellen Release an manchen Gegenstellen Probleme, in der Labor ist ein verbesserter Treiber enthalten. Die Labor-Firmware ist sehr ausgereift, und es ist in den kommenden Tagen oder Wochen (vor Weihnachten) mit der 07.50 für die 75xx-Reihe zu rechnen.
Stelle auch mal alles auf “max. Performance”.
Dann bitte obige Screenshots nach Update auf die Labor bitte posten. Danke.
Danke für den Tip.
Ich lasse es erstmal laufen, solange es keine Probleme gibt.
Ich habe nur VDSL 100 gebucht, bringt da der komplette Frequenzbereich überhaupt was bzw. wird dieser von der Gegenstelle ggf. gar nicht zur Verfügung gestellt?
Wenn der Release vor Weihnachten passieren soll, würde ich auch noch auf diesen warten.
Zeitlich ist es gerade etwas eng bei mir.
Achso, du hast nur einen 100er-Tarif. Mich wundert, dass dann das Profil 35b (SVDSL) geschaltet ist, jedoch nur der Frequenzbereich bis 17 MHz genutzt wird.
Aus welcher Gegend kommst du? Ich vermute, dass der DSLAM nicht von Telekom, sondern von EWE oder einem anderen Vorleister ist. Dieser schaltet wohl grundsätzlich SVDSL, auch bei Tarifen mit 100 oder 50 MBit/s.
Danke für den Tip.
Ich lasse es erstmal laufen, solange es keine Probleme gibt.
Ich habe nur VDSL 100 gebucht, bringt da der komplette Frequenzbereich überhaupt was bzw. wird dieser von der Gegenstelle ggf. gar nicht zur Verfügung gestellt?
Wenn der Release vor Weihnachten passieren soll, würde ich auch noch auf diesen warten.
Zeitlich ist es gerade etwas eng bei mir.
Der Anschluss läuft auf Svdsl und du hast nur VDSL 100 also muss eine Störung melden. Da stimmt die Konfiguration nicht im BNG
Ich komme aus Hamburg Lohbrügge und die Leitungen hier gehören Wiltel. Das Profil wurde vor einiger Zeit umgeschaltet (am Anfang des Threads habe ich davon berichtet).
Hier ist jedoch (noch?) kein VDSL 250 verfügbar. Warum sie das Profil geändert haben weiß nicht.
Vor einem Jahr hatte ich noch ne 50mb Leitung und die Gegenstelle hatte mit 100mb, 17a Profil gesynct.
Habe das gefühl, dass sich die Stabilität seit der Umstellung auf 100mb verschlechtert hat, auch mit dem 17a Profil.
Kann das denn überhaupt sein, dass sich sie Stabilität verschlechtert, wenn DSL damals schon mit 100mb gesynct hat oder macht dann die gebuchte Option (50 / 100mb) keinen Unterschied?
Meines Wissens nach drosselt O2 per IP Verfahren (korrigier mich gern wenns falsch ist). Das dürfte ja mit der ausgehandelten Geschwindigkeit am DSLAM nicht zu tun haben, sprich die Stabilität nicht beinflussen oder?
Danke für den Tip.
Ich lasse es erstmal laufen, solange es keine Probleme gibt.
Ich habe nur VDSL 100 gebucht, bringt da der komplette Frequenzbereich überhaupt was bzw. wird dieser von der Gegenstelle ggf. gar nicht zur Verfügung gestellt?
Wenn der Release vor Weihnachten passieren soll, würde ich auch noch auf diesen warten.
Zeitlich ist es gerade etwas eng bei mir.
Der Anschluss läuft auf Svdsl und du hast nur VDSL 100 also muss eine Störung melden. Da stimmt die Konfiguration nicht im BNG
Ist es möglich, dass die Störung hier aufgenommen wird?
Dem O2 Service, den man telefonisch erreichen kann, habe ich bereits mehrfach geschildert, dass ich auf dem 35b Profil geschaltet bin. Da passiert nichts. Der Techniker der hier war meinte auch, dass es keinen Unterschied macht.
Die Störungen gabs aber auch mit dem 17a Profil.
Der Techniker sagte noch, dass es eigentlich G.fast Anschluss ist, der auf VDSL umgeschaltet wurde.
Störungen können hier nicht aufgenommen werden.
Da faktisch nur das Frequenzspektrum bis 17 MHz genutzt wird, ist es letztlich egal, ob Proifl 17a oder 35b geschaltet ist.
Ich vermute dann eher falsche Endleitung (alte Telefonkabel mit zu geringem Wellenwiderstand) oder Wackelkontakt an der TAE-Dose oder eben schlechte Interoperabilität des vorhandenen DSL-Treibers der Fritzbox mit dem DSLAM.
Kannst du mal ein Bild der TAE-Dose in geöffnetem Zustand posten?
Der Techniker sagte noch, dass es eigentlich G.fast Anschluss ist, der auf VDSL umgeschaltet wurde.
Dann brauchst ne Fritzbox 7582, die kann G.Fast. Die 7590X kann kein G.Fast und kannst dann zurückschicken. Die 7582 bekommst recht günstig bei eBay.
Das Bild ist nicht ganz aktuell. Die weiße und gelbe Ader ist nicht mehr angeschlossen. Gab auch eine Verbesserung wie man sich vorstellen kann.
Von der APL im Keller führt ein J-Y(St)Y Kabel (wenn ich das Kabel richtig deute) ins EG an die Dose auf dem Bild.
Ursprünglich führte die APL an eine TAE-Dose in den Keller. Die Keller TAE war zu der EG TAE durchgeschliffen.
Von der EG TAE war dann diese schöne weiß gelbe “Antenne” zum Keller auf offene Enden zurück geführt.
Jetzt führt der Anschluss direkt von der APL zur TAE im EG (Kabel vom Techniker korrekt aufgelegt).
Die J-Y(St)Y Leitung soll schlecht sein laut Telekom. Aus diesem Grund habe ich den Anschluss damals schon direkt im Keller an der ersten TAE getestet (die Adern die zum EG führten selbstverständlich abgeklemmt).
Auch da war die Verbindung instabil weshalb ich die schlechten Eigenschaften des J-Y(St)Y -Kabels ausgeschlossen hatte.
Den Anschluss auf G.fast umstellen zu lassen wäre einem Versuch wert. Nur sehe ich nicht, dass O2 das gebacken kriegt.
Die vorhandene Endleitung ist nicht SVDSL-geeignet. Wenn dann auch noch das Teilstück der Endleitung vom APL zur ursprünglich “durchgeschliffenen” Keller-TAE-Dose Y/St)Y ist, ist mir klar, warum es Probleme gibt. Wie hat denn der Techniker die beiden Teilstücke miteinander nach Entfernung der Keller-TAE-Dose verbunden? Hoffentlich nicht mit Lüsterklemmen, sondern Scotchloks?
Du solltest zwischen APL und der vorhandenen APL eine neue Endleitung einziehen lassen oder zumindest mal testen, ob die Verbindung mit einer Fritzbox 7582 stabil läuft. Die hat den passenden Chipsatz von Broadcom, der auch G.Fast unterstützt, wenngleich aktuell statt G.Fast das Profil 35b geschaltet ist.
Die Verbindung hat er schon vernünftig mit LSA-Auflegewerkzeug bewerkstelligt.
Das vorherige Teilstück zur TAE unten im Bild waren in der Tat zwei Adern des gleichen Leitungstyps.
Neue Leitung einziehen lassen klingt super aufwändig. Könnte alternativ in Erwägung ziehen neue Leitung Aufputz zu verlegen.
Ich teste jetzt zuerst noch wie sich die 7590 AX schlägt.
Falls es zu weiteren Abbrüchen kommt versuche ichs mit der 7582.
Wenn das nichts bringt: Neue Leitung.
Der Plan steht, vielen Dank
Sollte ich dieses Kabel oder ein CAT7 oder ein Anderes verwenden?
Nimm das obige Kabel. Das verwendet auch die Telekom. Siehst ja, dass es dieselbe Farbe hat wie das am APL ankommende Erdkabel. Das kannst du dann 1:1 in das Leerrohr einziehen und dabei das alte Kabel rausziehen.
Super, danke. Ob es wirklich so einfach ist mit dem Verlegen muss ich sehen, das Rohr ist zugespachtelt. Zur Not verlege ich es alternativ.
Du kannst das neue am APL mit dem alten verbinden (Paketklebeband mehrafach umwickeln), die Spachtelmasse entfernen und dann oben an der TAE-Dose das alte rausziehen, bis das neue rauskommt.
Am besten bestellst du dir dann auch eine TAE-Unterputzdose mit LSA-Klemmen und das LSA-Auflegewerkzeug. Das brauchst du ja sowieso, um das neue Kabel am APL auflegen zu können. Da gibts in der Bucht für rund 15,00 € auch ein Set (TAE-Dose LSA-UP + LSA-Werkzeug).
Alles klar, leider führt die Leitung nicht direkt nach oben sondern teilweise quer durchs Haus. Ich schau mal was geht.
Die eine oder andere Leitung habe ich auch schon so gezogen nur in Maschinen und nicht in Häusern.
Wenn es was Neues gibt werde ichs hier mitteilen!
Vielen Dank @rentek für die Mühe und die gute Beratung!!
Gerne.
Wie gesagt, wenn du kein Bedürfnis auf mehr als 100 MBit/s via DSL haben solltest, musst du die Endleitung nicht zwingend wechseln, sondern erst dann, wenn a) du mehr als 100 MBit/s buchen möchtest oder b) weiterhin Verbindungsabbrüche bestehen.
Sind denn alle Störregler der 7590 AX aktuell auf “max. Performance”?
Wenn nein, stelle sie mal auf “max. Performance” und poste einen Screenshot der kompletten Tabelle “DSL”. An welcher DSL-Gegenstelle bist du angebunden, siehe Reiter “Übersicht”?
Die 7590 AX hat nur noch einen Störregler für den Empfang. Senden kann man nicht mehr anfassen.
Der Störregler steht auf max Stabilität und ich lasse es erstmal so laufen bis wieder ein Abbruch kommt oder eben (hoffentlich) nicht.
Beim nächsten Abbruch, der hoffentlich nicht kommt, werde ich gerne auf max stellen und die Daten posten.
Mehr als 100mbit werd ich so schnell nicht brauchen, geschweige denn dann dafür neue Leitungen verlegen.
Mir würden auch zur Not 50mbit reichen wenn das an der Stabilität was ändern würde.
In Ordnung, kannst so lassen. Es liegen bei “max. Stabilität” ohnehin mehr als 100 MBit/s an.
Eine Linecard mit 13er-Notation kenne ich definitiv außer der Infineon 13.6.0 noch nicht. Das ist dann wohl eine, die G.Fast unterstützt.
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