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Warum O2
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Am Freitag wurde VDSL eingerichtet und funktioniert, aber Telefon nicht. Ich habe eine Fritzbox 7490 und die Eigene Rufnummer wurde nicht wie angegeben automatisch eingerichtet.



 



Am Sonntag endlich die Hotline erreicht ... angeblich wurde ein Störungsticket erstellt ... Rückruf sollte erfolgen! Dies ist bis jetzt nicht geschehen!



 



So wie es scheint und die Box auch meldet ist der Autokonfigurationsserver von O2 nicht erreichbar! Demzufolge wird auch keine Rufnummer übertragen ... DSL funktioniert wie gesagt einwandfrei!



 



Ich erwarte jetzt schnellstens Abhilfe!



Olala15 schrieb:



 



Ausserdem ist mir aufgefallen, dass ich zwei Einträge O2 DSL (1.=otwored/2.=_O2_DSL).



Auf der Box ist das aktuellste Fritz!OS 06.23.



 



 
Welchen hast du genommen?



 



Gruß



Stefan



o2_Stefan schrieb:

Olala15 schrieb:



 



Ausserdem ist mir aufgefallen, dass ich zwei Einträge O2 DSL (1.=otwored/2.=_O2_DSL).



Auf der Box ist das aktuellste Fritz!OS 06.23.



 



 
Welchen hast du genommen?



 



Gruß



Stefan



 



Hallo Stefan,



 



ich habe den zweiten genommen (_O2_DSL).



Danke für Deine Nachfrage, inzwischen (vor ca. 1h) hat sich aber das Problem gelöst.



Die Techniker haben scheinbar gewerkelt, wo und was auch immer, zumindest kam eine Nachricht von der Hotline.



Vermutlich lag das Problem dann doch nicht an der Box, sondern an der Schaltung.



Die Telefonie funktioniert jedenfalls jetzt. Danke auch an die O2-Techniker ☺️ .



 



Viele Grüße und schönen Abend noch



P.



Olala15 schrieb:Viele Grüße und schönen Abend noch



P.



Dann war die Schaltung wohl noch nicht ganz durch.



 



Gut das es nun funktioniert.



 



Dir auch einen schönen Abend noch.



 



Gruß



Stefan



Kann das sein das schon wieder eine Störung vorliegt ? Nach Aussage der Hotline Gestern Abend wohl Deutschlandweit. Bei mir tut sich immer noch nichts, vDSL läuft wie geschmiert aber zieht sich keinen Telefondaten. selber alles eintragen bringt auch nichts.



Gruß



René



Hallo René,



die genannte Störung ist mittlerweile behoben.



Funktioniert die Telefonie auch bei Dir wieder?



Gruß,



Christian



Ich habe seit gestern das gleiche Problem, bin von 1und1 zu O2 gewechselt. DSL funktioniert nur Telefon nicht... Ich bekomm eine Kriese, habe schon einiges durch probiert aber nix... Keine Rufnummern eingerichtet steht in meiner 7490.



Irgend wann muss die Box sich doch die Daten ziehen... Ich weiß nicht weiter



Hallo lidus69,



das zugehörige Störungsticket wurde mit der Bitte einen erneuten Werksreset durchzuführen als "erfolgreich" geschlossen.



Funtioniert die Telefonie nun bei Dir?



Gruß,



Christian



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