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Frage

keine Resource/ Fritz Box 7270 und C1 AVM


Hallo Forum,



endlich wieder Internet, nur leider bekomme ich unser Telefon nicht in Funktion. Mit der alten o2 Box konnte ich auf Anhieb telefonieren. Meine etwas jüngere Fritz Box 7270 und das nagelneue C1  aus dem gleichen Haus funktioneren aber nicht wie gewünscht. Egal was ich mache, ich erhalten bei anrufen die Ansage "der gewünschte Gesprächspartner ist zur Zeit nicht zu erreichen" und bei ausgehenden Gesprächen ein Besetztzeichen und auf dem Display die Anzeige "keine Resource".



AVM hat mir eine Service Email geschrieben. Die hier beschriebenen Schritte habe ich auch befolgt. Das Ergebnis leider unverändert.



Hat hier noch einer eine zündende Idee? Herzlichen Dank im voraus.



Grüße



Thomas



Guten Tag Herr xxx,



vielen Dank für Ihre Anfrage an den AVM-Support.



Wir haben den persönlichen Telefon- und E-Mail-Support für Ihr AVM-Produkt eingestellt, da es nicht mehr Teil unseres aktuellen Angebotes ist.



Im Service-Bereich unserer Internetseite steht für Ihr Produkt allerdings weiterhin die AVM-Wissensdatenbank mit einer umfangreichen Sammlung von detaillierten Anleitungen zur Einrichtung und Problemlösung zur Verfügung.



Für FRITZ!Box-Geräte finden Sie dort außerdem Hinweise zum Geräteaustausch im Rahmen der AVM-Herstellergarantie.



Sie finden unseren Service-Bereich im Internet unter:



http://avm.de/service



Meldung "Keine Ressource" am Schnurlostelefon:



http://avm.de/nc/service/fritzbox/fritzbox-7270/wissensdatenbank/publication/show/354_Meldung-Keine-Ressource-am-Schnurlostelefon/



Sollten Sie Interesse an einem aktuellen AVM-Produkt haben, wenden Sie sich bitte an unsere Produktberatung. Diese erreichen Sie



- telefonisch unter +49 (0)30 / 39976 696



  (Mo-Do 8.30-18.00 Uhr; Fr 8.30-17.00 Uhr)



- per E-Mail unter info@avm.de



Freundliche Grüße aus Berlin



13 Antworten

Benutzerebene 5
Du schreibst leider nichts über Deine alte o2 Box. Welche hast Du den, und welche Firmware.

Hast Du überhaupt deine VoIP (Telefondaten) von o2 bekommen?

Danke für Deine Nachfrage. Ich würde lieber das Fritz System nutzen, weil ich vermute, dass das AVM Fritz Fon damit als DECT Telefon besser funktioniert.

Ich habe VoIP Daten bekommen und hatte die alte o2 Box mit dem Telefon damit auch am neuen Wohnort schon in Betrieb. Wenn ich den alten o2 Router von ZyXEL Model Name o2 DSL Surf & Phone No. 401536, Serien Nr. S060234000232 anschließe, hat diese auch die DECT Funktion im Router integriert? Dies ist nämlich ein echter Vorteil wenn der Router im Keller ist und man in 3 darüberliegenden Etagen telefonieren will.

Im EG nutze ich noch den AVM Fritz Repeater.

Die Verbindung Fritz Router und Fritz Fon funktioniert auch problemlos. Nur leider eben immer diese Meldung: Keine Resource und Besetzzeichen.

Frohe Pfingsten

Thomas

Benutzerebene 7
Ich glaube hier kann @Mister79‌ als ebenfalls o2 DSL blau Fritzbox Nutzer am besten helfen, oder aber @nemesis03‌ .

Gruß

Stefan

Benutzerebene 7
Abzeichen +1
Du könntest mal die Anleitung von akapuma ausprobieren, ob dir dabei Fehler auffallen.

Ansonsten müsstest du mal genau beschreiben, wie die Fritzbox zur Zeit eingerichtet ist.

Wann hast du denn die VoIP-Daten bekommen? Vor oder nach dem Umzug? Evtl. haben sich die Zugangsdaten mit dem Umzug geändert.

Benutzerebene 7
Abzeichen +1
Ist wohl keine O2 Box oder?

Sollte aber nicht tragisch sein. Das Branding der Fritzbox kann von AVM auf O2 geändert werden. Dann zieht sich die Box auch die Daten selbst. Dafür müsste die Fritzbox aber die Version V3 sein.

Es gibt 3 Fritz Boxen 7270, Version 1 als V1 bezeichnet, Version 2 als V2 und Version 3 als V3.

Die V3 war die aktuellste. Bei dieser Box kann mit dem RuKernel Tool (kostenlos im Internet verfügbar) das Branding auf O2 geändert werden.

Die Box dann auf Werkseinstellungen setzen und neu starten. Dann zieht sich die Box alle Daten automatisch.

Wenn es keine V3 ist wirst du die Daten per Hand eingeben müssen und dazu ist die Anleitung von Akapuma sehr gut.

Ob es eine V3 ist oder nicht erkennst du am Startbildschirm von dem Router, dort steht es nämlich:



Hallo nemesis03 & Mister 79

die Daten habe ich nach meinem Umzug aber vor der Freistellung erhalten. Die alte o2 Surf & Phone zieht sich auch die Nummern vom Anschluß korrekt ohne das ich eine Eingabe machen musste. Die Rufnummern sind exakt die gleichen mit dem vom Auftrag.

Die Fritzbox macht das leider nicht, obwohl die 03 Version. Die war zuvor mit einem o2 blau in einem Büro installiert und als ich die vor 3 Jahren eingepackt habe, lief Telefon tadellos. Internet geht jetzt auch und auch die Verbindung Router/ Telefon klappt problemlos nur leider nicht das telefonieren.

Gestern habe ich wieder die o2 Surf & Phone angeschlossen. Internet und Telefon funktionieren nur leider bekomme  ich damit leider nicht den Fritz Repeater 310 in verbunden. Der Repeater findet den Router nicht.

Ich freue mich sehr über Tipps.

Sonnige Grüße

Thomas

Benutzerebene 7
Abzeichen +1
Da wäre noch die Frage, ob deine Fritzbox auch das o2-Branding hat. Im Screenshot von Mister79 kann man "O2" hinter der Versionsbezeichnung sehen.

Sie hat o2 Branding und wie durch ein Wunder hat nach erneutem zurücksetzen auf Werkseinstellung alles funktioniert. Ohne irgendwelche Einstellungen vorzunehmen kann ich telefonieren. Repeater funktioniert auch.

Danke für die Unterstützung. Euer Feedback hat mir geholfen es einfach noch einmal zu versuchen und diesmal zum Glück mit Erfolg.

Einen schönen Feiertag

Thomas

Mir bleibt jetzt nur noch das Faxgerät im DG über LAN oder WLAN (sofern das überhaupt möglich ist) zu installieren und das DECT Signal über den Keller und das EG hinaus in den Garten, 1. OG und DG zu bekommen. Falls jemand dazu noch einen guten Tipp hat freue ich mich sehr.

Fritzbox 7270

Fritz Repeater 310

Fritz Fon C4

Danke

Thomas

Benutzerebene 7
Abzeichen +1
Für das Faxgerät sehe ich verschiedene Möglichkeiten

1. Kabel von Fritzbox zum Faxgerät. Man kann das analoge Fax-Signal ja auch durch ein Netzwerkkabel schicken

2. Das Faxgerät an eine zweite Fritzbox anschließen. Die zweite Fritzbox kann per LAN-Kabel oder WLAN mit der ersten Fritzbox verbunden werden. Die zweite Fritzbox meldet sich per VoIP bei der ersten Fritzbox an. Oder du trägst die VoIP-Daten der Faxnummer direkt in die zweite Fritzbox ein und deaktivierst diese Nummer in der ersten Fritzbox.

Wegen DECT: Es gibt von AVM ja auch einen DECT-Repeater, aber mit denen habe ich noch keine Erfahrung.

Benutzerebene 7
Abzeichen +1
Die DECT Repeater von AVM sind OK, hab einen im Einsatz. Problem ist das die 7270 den Status EOS erreicht hat und die Updates der Geräte bei AVM über die Firmware der Fritzbox ausgeführt werden. Man kann die Geräte auch manuell updaten aber hier sei Vorsicht geboten.

Beispiel: Ich habe 2 Fritz Phone und ein Gerät ist jünger als das andere und das jüngere Gerät hat eine neuere Firmware und damit 1-2 nette Funktionen mehr. Das ältere Gerät könnte diese Funktion auch haben und würde dafür ein Update benötigen welches ich aber über die Firmware der Fritzbox nicht mehr bekommen kann. In diesem Fall könnte ich mir das File auch bei AVM laden, auf den USB Stick installieren, umbenennen und die Geräte nach Updates suchen lassen. Problem ist das man hier auf keinen Fall die falsche Version nehmen darf und AVM diesen Weg nicht supportet. Zugriff auf diesen AVM Server kriegt man aber welches File nimmt man dann? Daher empfehle ich diesen Weg nicht und jeder muss selbst wissen was er tut.

Die zweite Fritzbox über Wlan oder Lan mit der ersten verbinden und die VOIP Daten in die zweite Box geben läuft etwas anders als Nemesis gesagt hat (wenn wir vom gleichen reden). Hier werden die VOIP Daten in dieser Art und Weise gar nicht benötigt, die Fritzbox erstellt sich eigene VOIP Daten für die zweite Box und verknüpft diese mit der ersten. Nachteil bei dieser Sache ist das ein Handover vom DECT der Box 1 zur Box 2 nicht funktioniert aber es geht dabei ja nur um das Faxgerät.

AVM hat dazu auch eine Anleitung:

2 FRITZ!Box B als IP-Telefon in FRITZ!Box A einrichten

Eine FRITZ!Box an einer FRITZ!Box mit SIP-Registrar anmelden, um darüber zu telefonieren | FRITZ!Box 7320 | AVM Deutschl…

Etwas runter scrollen, die zweite Box wird als IP Telefon eingerichtet, kann aber alle Anschlüsse wie analog 1 + 2 oder DECT zur Verfügung stellen. Wie oben schon beschrieben funktioniert das Handover von DECT dann aber nicht.

Daher empfiehlt es sich einen Repeater von Box 1 aus zu installieren und Box 2 wirklich nur für Kabel gebundene Geräte zu verwenden.

Benutzerebene 7
Abzeichen +1
Die zweite Fritzbox über Wlan oder Lan mit der ersten verbinden und die VOIP Daten in die zweite Box geben läuft etwas anders als Nemesis gesagt hat (wenn wir vom gleichen reden).

Ich hatte da zwei Möglichkeiten im Kopf:

1. Die Fritzbox B als IP-Telefon an der Fritzbox A anmelden (wie von dir beschrieben)

2. Die VoIP-Daten von o2 direkt in die Fritzbox B eingeben. Da die Fax-Rufnummer (wahrscheinlich) nur an der Fritzbox B benötigt wird, ist dies ja auch möglich.

Benutzerebene 7
Abzeichen +1
Ahhh OK, dann hab ich dich falsch verstanden.

Wenn wir jetzt noch erfahren welchen Weg der User nehmen möchte kann es hier ja weiter gehen :-)

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