Hallo heute wurde mein Kabelinternetanschluss aktiviert leider stellt meine Fritzbox keine Verbindung zum Internet her ist es möglich das o2 nicht auf die Leitung zugreifen kann da der Anbieter für Kabelfernsehen an meiner Adresse Vodafone ist in allen Verfügbarkeitschecks zeigt es mir an das o2 Kabel Internet an meiner Adresse verfügbar ist
Moin Moin,
was wird denn auf der Seite angezeigt:
Hallo auf dieser Seite zeigt es mir nur Downstreamfrequenz gefunden an
Störung melden: 0800 5251378
Bereits erledigt nächste Woche kommt ein Techniker mal schauen wie es weitergeht ....
Hallo
herzlich willkommen in unsere o2 Community.
Es ist super, dass dich schluej schon unterstützen konnte. Ich hoffe, alles klappt mit dem Technikertermin und dein Anliegen kann gelöst werden. Melde dich dann gerne noch mal und berichte.
Liebe Grüße, Lea
Hi,leider besteht das Problem noch immer der Techniker hat kein Signal aus der Leitung bekommen werde noch bis Ende des Monats warten und dann von meinem Sonderkündigungsrecht gebrauch machen zum glück habe ich meinen bestehenden o2 DSL Vertrag noch nicht gekündigt schade wo doch jeder Verfügbarkeitsscheck angibt das O2 Kabel verfügbar ist
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