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Hallo O2 Team, die Telekom hat mir nun Glasfaser ans Gebäude gebracht. Nun müsste ich wenn ich Glasfaser möchte ein Glasfaservertrag mit 2 Jahren Abschließen damit Sie dies Ende Dezember bei mir Abschließen. Dies habe ich per Link zu den Tarifbuchung bereits bekommen. Da O2 Ja mit der Telekom Kooperiert wollte ich fragen wie und ob es möglich ist Glasfaser über O2 zu buchen. Da ich eigentlich bei O2 bleiben möchte und nicht wechseln möchte um die 1000 Mbit zu nutzen sobald es ende des Jahres kommt.

Moin @Jerry227 ,

da ich immer mal wieder reinschaue, melde ich mich auf jeden Fall bei dir hier im Beitrag, wenn sich was tut. Der Ausbau von Glasfaser zieht sich manchmal wie Kaugummi, bin mir aber sicher, dass es klappen wird. 

So lange läuft ja noch dein aktueller Anschluss normal weiter. 

Viele Grüße

Jenni


Super danke für die Info. Schön wenn man ein Feedback bekommt. Das es dauert ist mir bewusst. Ist aber schön wenigstens ne Info wenn es weitergeht und noch immer aktuell ist und nicht im Sand verläuft.


Das glaube ich dir sofort @Jerry227 , man möchte ungern in der Luft hängen. Daher hoffe ich, dass meine “Updates” dir ein wenig Sicherheit geben. 🤗

Viele Grüße

Jenni


Hallo ich wollte mal fragen wie der Stand der Dinge ist. Mittlerweile habe ich von der Telekom und von pyur angebote bekommen und das ich mich bei Interesse innerhalb 4 Wochen melden müsste so deren Aussage. Wobei ich diese Aussage eher fragwürdig finde. Dennoch würde mich interessieren wie der Stand bei o2 ist zu meiner Glasfaser Bestellung.


Hallo @Jerry227,

wir haben bisher nur die Rückmeldung von der Telekom erhalten, dass der Auftrag in Arbeit ist. Laut Statusmeldung soll der Ausbau wohl im August 2024 abgeschlossen sein.

Hier müssen wir also leider noch um etwas Geduld bitten. Es ist aber soweit alles in Ordnung mit deinem Wechselauftrag.

Lass uns gerne wissen, wenn du dazu noch Fragen hast.

Viele Grüße

Giulia

 


Super vielen Dank für die Info :) 


Gibt es eigentlich neue Infos? Ist schon 10 Monate her seid dem ich angefragt habe sprich. Bisher habe ich weder eine Rückmeldung noch irgendwelche Infos :(


Hallo @Jerry227 🙂,

ich habe mich für dich informiert, wie es um den Ausbau der Glasfaser steht. Aktuell ist zu sehen, dass „planned 09.2024“ vermerkt ist. Das bedeutet, dass die Leitung noch nicht verlegt ist, aber für September geplant ist. Bis dahin dauert es noch etwas. Du kannst dich gerne jederzeit nach dem aktuellen Status erkundigen.

Viele Grüße, Maren 💙


Okay super habe Grade ne Email erhalten das diese nun in Schwerin beginnt jedoch möchte er das ich ein neuen Vertrag mit abschließe in der o2 Mail. Ist dies den nochmal nötig da ich da ja bereits letztes Jahr bereits gemacht habe.


Hallo @Jerry227,

diese E-Mail war vermutlich nicht von uns, oder wenn ein allgemeines Werbeanschreiben?

Du hast ja bereits den Wechsel von deinem DSL-Anschluss auf den Glasfaseranschluss bei uns beauftragt, daher brauchst du natürlich keinen neuen Vertrag abschließen.

Die Verfügbarkeit hat sich allerdings noch einmal etwas verschoben auf den Dezember. Leider kommt das beim Glasfaserausbau hin und wieder vor, dass sich die Planung verzögert. Du wirst diesbezüglich aber sicherlich  in den kommenden Wochen von der Telekom wegen der Installation kontaktiert.

Lass uns gerne wissen, wenn du dazu noch Fragen hast.

Viele Grüße

Giulia


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