UGG bietet sowas nicht an. Hat aktuell nur die Telekom 

Das heißt es geht gar nicht ohne ONT? Sprich die 5530 Fiber bringt mir nichts?

Jo so ist es . UGG hat immer einen ONT. Vielleicht wird irgendwann bei UGG  von 1.7 auf  2.0 umgestellt ohne ONT aber ob das passiert kann nur UGG sagen 

Mit div „Tricks“ scheint es doch zu funktionieren, man braucht dafür die ONT ID

Das wäre mir neu bei UGG

Guckst Du hier:

“4 TECHNISCHE SPEZIFIKATION DER GPON SCHNITTSTELLE
In den folgenden Abschnitten werden die Funktionalitäten und Anforderungen beschrieben, die jeder ONT
im UGG-Netz erfüllen muss.
Die in dieser Spezifikation verwendeten Standards bieten mehrere Optionen, so dass sich die
Implementierungen solcher Standards in verschiedenen ONTs leicht voneinander unterscheiden können.
Diese kleinen Unterschiede können zu Interoperabilitätsproblemen zwischen OLT und ONT führen. , Um die volle Interoperabilität und Funktionalität zu erhalten, wird daher dringend empfohlen, nur die von UGG für die Verwendung im UGG-Netz zugelassenen ONTs zu verwenden.”

Das liest sich erst mal so als wuerde UGG sich nicht gegen Fremd-ONTs wehren, aber helfen werden die einem bei der Installation auch nicht unbedingt… Im Netz finden sich unterschiedliche Berichte, aber ich vermute mit genug Nachdruck lassen sich UGG/O2 ueberzeugen das aktuelle TKG nicht zu verletzen...

@JIokeIR 

Schau mal hier

Hallo @JIokeIR,

grundsätzlich ist die Nutzung eines glasfaserfähigen Routers auch direkt ohne ONT am UGG-Anschluss möglich. Vorgesehen ist allerdings der Betrieb mit dem ONT, wie pufferueberlauf0 es ja bereits beschrieben hat.

Mögliche Probleme könnten sich z.B. bei einer eventuellen Störungsbehebung ergeben. Ungeeignete Router könnten außerdem die technische Infrastruktur beeinträchtigen. Daher empfehle ich als Mitarbeiterin die Nutzung des von UGG gestellten ONT.

Ansonsten könnte dir der von jsc verlinkte Beitrag bei der Einrichtung sicherlich helfen.

Lass uns gerne wissen, wenn du dazu noch Fragen hast.

Viele Grüße

Giulia

Hi Giulia,

verstehe nur den Sinn dabei nicht, ein unnötiges Gerät zwischenschalten zu müssen. Jedes Gerät in der Kette ist ein Störfaktor 

Hallo @JIokeIR,

grundsätzlich verursacht der von UGG gestellte ONT sicherlich keine Störungen. Es kann im Gegenteil sogar zu Störungen führen, wenn der ONT nicht angeschlossen ist und ein ungeeigneter Router verwendet wird.

Viele Grüße

Giulia

Hallo @o2_Giulia 

was soll an der 5530 Fiber ungeeignet sein? Bei der Telekom gehts auch ohne ONT

Hallo @JIokeIR,

da habe ich mich vielleicht ungenau ausgedrückt, grundsätzlich ist die Fritzbox 5530 natürlich für Glasfaseranschlüsse geeignet. Gemeint waren hier tatsächlich ungeeignete Router, die Störungen im Netzwerk verursachen können.

Ich kann hier nur die Empfehlungen weitergeben. Wenn du einen eigenen Router direkt ohne ONT anschliessen möchtest, schau dir gerne die Lösung aus dem anderen Beitrag an.

Viele Grüße

Giulia

Hallo, ich gehe mal davon aus dass die FB Fiber ein geeigneter Router ist. Beim Aktivieren der FB Fiber nicht die ID der FB eingeben, sondern die Kennung des UGG ONTs.

Gruß

Hallo @Nasebohne,

herzlich willkommen in unserer o2 Community

Grundsätzlich halte ich die Glasfaser-Router von AVM auf alle Fälle für geeignet. Es ist korrekt, dass die ONT-ID/-Kennung dann in der Fritzbox eingetragen werden muss. Falls diese nicht vorhanden ist oder nicht gefunden wird, können unsere Mitarbeiter von der Festnetz-Technik hier weiterhelfen. Vielen Dank für deinen Hinweis zur Einrichtung der Fritzbox

Viele Grüße

Giulia

Zur Info: Die Kollegen der UGG stellen die Kennung des ONT zur Verfügung. Bei mir war er auf dem ONT aufgeklebt. Sie hatten mir sogar einen weiteren Aufkleber zur Verfügung gestellt, den ich auf die FB geklebt habe.

Gruß

Hallo @Nasebohne,

vielen Dank, das ist gut zu wissen und war, soweit ich weiß, früher nicht der Fall.

Viele Grüße

Giulia

Bei mir hat vor wenigen Tagen die Synchronisation des Glasfaseranschlusses über UGG kurioserweise NICHT mit dem "originalen" ONT von UGG funktioniert. Die sehr freundliche und in diesem Falle auch kompetente UGG-Mitarbeiterin am Telefon wollte mir schon den nächsten Technikertermin vermitteln, als wir uns geeinigt haben, die Synchronisation doch mal mit der FritzBox 5530 Fiber zu versuchen. Mit der FritzBox hat es dann sofort funktioniert. Das hat mir die UGG-Mitarbeiterin live am Telefon bestätigt und ich kann es auch in der Fritzbox sehen - die Verbindung zur Glasfaser-Gegenstelle steht.

Jetzt steht noch die Aktivierung des Anschlusses über O2 aus (Kündigungsfrist beim Voranbieter 1 Monat nach erfolgreicher Synchronisation). Da bin ich sehr gespannt, wie das funktioniert. Die ONT-ID habe ich und kann sie bei der Fritzbox an der entsprechenden Stelle eintragen. Die O2- Zugangsdaten habe ich von O2 auch bereits erhalten. Allerdings fehlen noch die SIP-Daten. Und hierzu gibt es sehr unterschiedliche Auskünfte der O2-Hotline. Von "Sie werden keine Verbindung bekommen ohne Original-ONT" über "Sie müssen nur noch die SIP-Daten eintragen" bis "Die SIP-Daten werden automatisch aufgespielt bei Aktivierung" habe ich alles gehört (schwierig genug war schon, der Hotline die Fragestellung zu erläutern).

Liebes O2-Team:

Nach dem Telekommunikationsgesetz muss sich O2 - genau wie auch UGG - an die Endgeräte-Freiheit halten. Und das Endgerät ist ohne wenn und aber das ONT-Gerät und nicht ein daran etwaig anzuschließender Router. Das bedeutet, es ist das gesetzliche Recht des Kunden, das UGG-ONT durch ein geeignetes eigenes Gerät, wie die FritzBox Fiber, zu ersetzen. Und es ist die gesetzliche Pflicht von O2, dies zu ermöglichen.

Ich wünsche daher, dass O2 eine verbindliche Anleitung veröffentlicht, wie die FritzBox 5530 Fiber (oder andere Geräte) zu konfigurieren sind, damit sie am UGG-HÜP funktionieren. Bisher handelt es sich da ja eher um Trial and Error durch findige O2-Kunden. Eine Anleitung durch O2 ist dringend nötig.

Vielen Dank.

Hallo @LaCinta,

herzlich willkommen in unserer o2 Community

Vielen Dank, dass du uns deine Erfahrungen geschildert hast. Ohne jetzt den Fall genau zu kennen lese ich da heraus, dass der ONT möglicherweise defekt war.

Es ist selbstverständlich dein gutes Recht, einen Router deiner Wahl am Anschluss zu verwenden. Grundsätzlich besteht dann auch die Möglichkeit, bei Fragen zur Einrichtung, oder wenn die ONT-ID nicht bekannt ist, unseren technischen Support zu kontaktieren. Unsere Mitarbeiter helfen dann gerne weiter.

Ich bitte aber um Verständnis, dass wir einen Hardware-Support mit ausführlichen Anleitungen nur für die von uns für die jeweils unterschiedliche Technologie vermieteten Endgeräte anbieten, z.B. hier: Router: Anleitungen & Handbücher zum Download | o2 (o2online.de)

Für alle anderen Router und Kombinationen ist dann der jeweilige Hersteller der erste Ansprechpartner, wenn es um Anleitungen und Besonderheiten bei der Einrichtung geht.

Bei den Anschlüssen von UGG empfehlen wir lediglich die Nutzung des bereitgestellen ONTs, ich kann nicht erkennen, dass wir hiermit gegen Gesetze verstoßen.

Lass uns gerne wissen, wenn du dazu weitere Fragen hast.

Viele Grüße

Giulia

Hallo auch,

und vielen Dank für die Antwort.

Etwas zu empfehlen, verstößt natürlich nicht gegen Gesetze. Das Nichtermöglichen bzw. Erschweren einer gängigen Alternative möglicherweise schon. Das müssen andere entscheiden.

Nicht beantwortet hast du leider den Aspekt der SIP-Daten.

Und selbstverständlich habe ich schon mehrfach den technischen Support von O2 kontaktiert. Genau da greift doch meine Kritik; niemand scheint sich auszukennen und man bekommt widersprüchliche Aussagen. Und da sehe ich sehr wohl O2 als Kommunikationsunternehmen in der Pflicht, technische Möglichkeiten, die über die eigene Empfehlung hinausgehen, auch zu ermöglichen. Ich spreche spezifisch davon, wann ich die SIP-Daten erhalte und wie sie einzutragen sind.

Genau das beinhaltet doch die Endgerätefreiheit - nämlich dass man ein eigenes Gerät benutzen KANN und nicht nur "darf".

An dieser Stelle kann auch AVM nicht weiterhelfen und die UGG schon gar nicht.

Beste Grüße 

Die SIP-Daten kannst du in "mein o2" einsehen ... die Registrierung dafür geht aber erst, wenn der Vertrag aktiv ist.

AVM hat hier

https://avm.de/service/wissensdatenbank/dok/FRITZ-Box-5530/32_Internetrufnummern-in-FRITZ-Box-einrichten/

die Einrichtung erklärt, da steht z.B. auch

"Bei den meisten Internettelefonie-Anbietern nimmt die FRITZ!Box alle anbieterspezifischen Einstellungen automatisch vor, bei einigen Anbietern werden die Rufnummern bei der Einrichtung des Internetzugangs sogar automatisch eingerichtet."

was ich für DSL mit einer 7490 (nun auch nicht mehr das jüngste Modell) bestätigen kann.

Gibt es jemanden (vielleicht sogar jemand von O2), der mir sagen kann, ob am UGG-Anschluss mit FritzBox 5530 Fiber die Telefonie automatisch eingerichtet wird oder ob ich die SIP-Daten händisch eintragen muss?

Und warum werden die nicht vor Aktivierung schon mitgeteilt?

Hallo @LaCinta,

wie sich die Fritzbox 5530 an einem UGG-Anschluss verhält, kann ich nicht 100% sagen, ich vermute allerdings auch, dass die Telefonie automatisch konfiguriert wird.

Falls das nicht der Fall sein sollte, findest du die Anleitung auf der von @Sächsin verlinkten Seite.

Die SIP-Zugangsdaten für die Einrichtung des Telefons findest du, wie auch bereits beschrieben wurde, nach der Aktivierung in deinem Mein o2 Bereich. Hier auch noch einmal der direkte Link dorthin: Zugangsdaten.

Die Zugangsdaten für das Telefon werden aus Sicherheitsgründen nicht per E-Mail oder Post versandt, sondern sind ausschließlich im geschützen Kundenportal einsehbar.

Hast du schon einen Aktivierungstermin erhalten? Berichte dann gerne einmal, ob die Fritzbox dann direkt auch das Telefon eingerichtet hat.

Viele Grüße

Giulia

Hallo,

kurze Frage:

Man bekommt von O2 ja einen Freischalt-Termin mit Datum genannt. Wann (um welche Uhrzeit) findet an diesem Termin die Freischaltung seitens O2 statt? Ist das ein automatisierter Prozess, der schon um Mitternacht abläuft oder passiert das unter Mitwirkung von Menschen erst im Lauf des Tages?

Woher weiß ich, wann die Schaltung seitens O2 abgeschlossen ist? Bekommt man eine Nachricht (SMS/Mail...)?

Ich würde das gerne verstehen, um zu wissen, wann ich den Internetzugang überprüfen bzw. die Fritzbox konfigurieren kann.

Danke!

Hallo @LaCinta ,

du bekommst eine Benachrichtigung wenn die Aktivierung des Vertrags abgeschlossen ist. Wenn bei dir kein Techniker vor Ort zur Schaltung kommt, dann kann dort bereits in den frühen Morgenstunden alles durchgelaufen sein.

Schöne Grüße, Sven

Hallo,

mittlerweile hat die Freischaltung des Glasfaseranschlusses stattgefunden.

Ich hatte die Fritzbox 5530 Fiber bereits im Vorhinein mit der ONT-ID des UGG-ONT und den O2-Zugangsdaten befüttert.

Da ich ja noch keine SIP-Daten hatte, konnte ich die SIP-Daten auch nicht im Vorhinein eintragen.

Die Fritzbox hat sich dann am Tag der Schaltung bereits nachts bzw. am sehr frühen Morgen erfolgreich mit dem Internet verbunden. Die Telefonie hat sich automatisch eingerichtet, SIP-Daten waren meinerseits gar nicht nötig (wurden offenbar seitens O2 aufgespielt).

Letztlich war es also überhaupt kein Problem, am UGG-Glasfaseranschluss eine eigene Fritzbox Fiber zu betreiben.

Übrigens fiel mir auf, dass O2 mittlerweile selbst die Fritzbox 5530 als Mietgerät anbietet? Somit weicht man ja offenbar endlich von der UGG-Linie, keine "fremden" ONTs benutzen zu sollen, ab.

Auch in der O2 myService-App wird die Fritzbox 5530 unterstützt. Ich habe die App abends mal per Smartphone mit der Fritzbox verbunden, da kam sinnvollerweise nur noch die Nachricht, dass die Fritzbox bereits eingerichtet ist.