@RiaAmy

Im einfachste Fall sollte man das Handy oder den Router neu starten. Teilweise beheben sich dann die Probleme mit der Nicht-Erkennung von Rufnummern von allein, wenn die Geräte von Grund auf die richtigen Daten laden. Sollte nach einem Neustart immer noch Probleme bestehen, kann man sich auf eine umfangreichere Fehlersuche machen.

LG Andi40

Hab die Störungssuche mit der App gemacht. Kam kein Fehler raus. Nochmal zum Klarstellen: Es geht um den Festnetzanschluss und die dazugehörige Nummer und nicht um eine Festnetznummer zur Mobilnummer.

Hallo @RiaAmy, freut mich, dass du auch den Weg zu uns in die Community gefunden hast. Dass deine Festnetztelefonie plötzlich nicht mehr funktioniert, ist nicht so schön

Da einige Tage vergangen sind, wollte ich einmal nachhören, ob diese Einschränkung noch besteht. Hattest du hierzu die Technik schon kontaktiert?

VG,

Senay

Wie oben geschrieben hat es sich dann doch noch von allein geklärt bzw. Telefon ging wieder.

Hey @MaWa1982,

willkommen in unsere o2 Community.

Danke für den Hinweis. Den letzten Absatz kann man leicht überlesen.

@RiaAmy Es ist super, dass sich dein Anliegen dann von alleine gelöst hat. Manchmal ist es wirklich so - oft funktioniert es erst, wenn man nachfragt.  Sollte noch mal etwas sein, melde dich gerne jederzeit wieder. 

Liebe Grüße, Lea