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Warum O2
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Hallo zusammen,

ich bin jetzt schon seit 14 Jahren mit meinem DSL-Anschluss bei O2 und habe vermutlich auch schon so lange die Fritzbox 7490. Die ist inzwischen das mit Abstand älteste IT-Gerät im Haushalt und macht immer mehr Probleme, vor allem die WLAN-Verbindungen funktionieren sehr unzuverlässig.

Trotz verschiedener Versuche, die Verbindungsqualität zu verbessern (Kanalwechsel, zusätzliche Repeater) funktioniert das WLAN der Fritzbox selbst viel zu schlecht. Ich hab Geräte, die sich im Erdgeschoss 3 m neben der Fritzbox befinden und sich lieber mit der Repeater im Dachgeschoss verbinden.

Kann man zum bestehenden Vertrag einen neuen Router erhalten? Oder müsste ich tatsächlich jetzt mal zu einem anderen Anbieter wechseln?

Viele Grüße

Jürgen

@ByeByeBisBald 

Du könntest dir eine eigene Fritzbox kaufen. 

 


Tolle Idee. Noch andere?


Ist immer noch billiger, als eine bei o2 zu mieten…(im Austausch)

Also ich finde es auch ne tolle Idee, keine Ahnung was du daran so abwegig findest...


Was verstehst Du unter “erhalten”?
Du kannst beleibig viele Router mieten oder kaufen. Kostenloses “erhalten” klappt jedenfalls nicht.

Und ob eine aktuelle Routermiete bei o2 sinnvoller ist als Privatkauf ist im Endeffekt Geschmackssache.


Da ist die Fritzbox damals für einen minimalen Aufpreis dazu gab gibt es das jetzt bei einem anderen Anbieter vielleicht auch. Evtl. hat ja aber auch o2 ein gutes Angebot für langjährige Kunden (ich weiß, ziemlich unrealistisch, aber fragen kann man ja mal).


Schau mal in Deinen Vertrag, wenn da steht dass O2 die Box stellt, werden die diese bei Defekten auch austauschen, wenn die jedoch in Dein EIgentum uebergegangen ist, dann  ist es halt auch Dein Problem. Ob O2 Aktionen mit Routern hat kann ich nicht absehen, 1&1 macht das momentan, aber da ist halt der Haken, dass man Internet bei 1&1 buchen muss um den inkludierten Router zu erhalten (der 1&1 Eigentum bleibt).


@ByeByeBisBald 

Bei o2 gibt's keine "gratis" Fritzbox (mehr).

Du zahlst einmalig 49,99€ Bereitstellungspreis + monatliche Miete. 

Zahlst du für die aktuelle 7490 monatliche Miete? 


Hallo ​@ByeByeBisBald,
vielen Dank, dass du dich mit deinem Anliegen bei uns in der o2 Community meldest. Hattest du dir schon einen neuen Router gekauft oder mit der Kundenbetreuung Kontakt aufgenommen? Wir schauen uns das sonst gerne für dich an und stellen dir ggf. ein persönliches Angebot zusammen.
Liebe Grüße Bianca


Kauf Dir bei Ebay eine 7520 und schick die 7590 zurück an O2.


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