Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service

Ich habe einen Internetvertrag über Kabelanschluss bestellt für meine angemietete Wohnung in einem Mehrfamilienhaus.

Router ist auch schon da, Technikertermin ist am 23.01.

Ich wollte den Router schon mal testweise anschließen, musste aber feststellen, dass meine Multimediadose nicht geeignet/ veraltet ist. 

Man würde den Router ja an den unteren mittigen Anschluss anschließen, hier ist aber kein Gewinde, sodass mir das Kabel immer raushüpft. 

Es gibt zwar Adapter, aber mir scheint auch der rechte Anschluss etwas merkwürdig/anders im Vergleich zu den Bildern von Multimediadosen im Internet. 

Muss ich die Dose bevor der Techniker kommt durch einen Elektriker erneuern lassen oder ist dieser auf soetwas vorbereitet? Oder könnte der Adapter vielleicht doch passen auf die Dose?

Danke für eure Hilfe! 

 

Moin,

entweder neue Dose oder den Adapter verwenden.

Das sind die Anschlüsse für TV und Radio ich kann da nichts merkwürdiges finden.

Ausser das die Dose ziemlich abgerockt ist.


Hi @die_anne_123,

hast du denn einen Adapter vorliegen, den du verwenden kannst, wenn das Kabel selbst es nicht zulässt, richtig angeschraubt zu werden? So wie die Dose aussieht, sollte es eigentlich kein Problem beim Anschluss selbst geben.

VG
Dennis


Hallo @o2_Dennis,

ich organisiere mir die Tage mal einen Adapter und probier es aus. 

Danke erstmal 🤗

VG Anne


@die_anne_123

Alles klar. Halte uns dazu gerne auf dem Laufenden, ob es geklappt hat oder noch Schwierigkeiten bestehen. 🙂

VG
Dennis


@o2_Dennis 

Bin dir noch eine Antwort schuldig, sorry bei mir ist es gerade etwas stressig.

Also am 23.01. hat alles super geklappt. 

Der Techniker war sogar eine halbe Stunde vor dem angekündigten Zeitfenster da. Er hatte ein Köfferchen mit einer Auswahl an Dosen dabei (also den Inlays mit den Anschlüssen). Dieses hat er bei mir auch gewechselt, sodass die Anschaffung vom Adapter am Ende unnötig war. 

Danach hat er die alte Abdeckung wieder draufgesetzt. Er hatte auch ein paar neue Abdeckungen im Koffer (reinweiß, quadratisch), also nicht passend zu dem bei mir vorhandenen Schalterprogramm. 

Meine Dose - ohne dieses heute typische Gewinde - ist eine ganz alte Version, die seiner Auskunft nach mit einem “besonderen” Kabel funktionieren würde, dies hatte er aber nicht dabei und ist heutzutage einfach nicht mehr üblich. 

Wenige Minuten später war mein Internet schon einsatzbereit.   

Viele Grüße Anne


@die_anne_123 

Perfekt. Danke für deine Rückmeldung dazu. 🙂

Freut mich, dass alles reibungslos geklappt hat und der Anschluss nun läuft, auch wenn es vorher ein bisschen Sorge wegen der Dose geben hat. 🙂

VG
Dennis


Wer hat die Kosten getragen?
Wie teuer war das ganze?


@ben_ du meinst den Technikertermin und den Umtausch der Dose?
LG Steffen


@ben_du meinst den Technikertermin und den Umtausch der Dose?
LG Steffen

Ja


Hallo @ben_ ,

in der Regel kostet das Setzen von Dosen nichts und die Techniker haben auch immer 
eine Auswahl von Dosen mit dabei. 

Sollte jedoch eine Leitung neu verlegt werden müssen, dann zahlt der Eigentümer der Wohneinheit diese Kosten. 

Viele Grüße Maria


Deine Antwort