Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

DSL zu Langsam

  • January 14, 2020
  • 8 Antworten
  • 157 Aufrufe

DB83
Besucher:in

Ich bekomme folgende Auswertung aus meiner Fritzbox:

Im Vertrag habe ich eine 50.000 er Leitung, laut verfügbarkeitscheck sollte sogar bis 100.000 möglich sein. Wieso wird die Leitung auf 30.000 gedeckelt?

Hat dazu jemand eine Idee?

Lösung von SB_84

Das ist ein klassischer Fall von „Dynamic Line Management“. Der DSLAM hat eine Störung erkannt und hat die Leistung reduziert, damit dein Anschluss stabil läuft. Kann sein, dass der Speed noch weiter absinkt, aber das regelt sich von alleine wieder. Sobald der Anschluss stabil läuft, wird alles wieder hochgesetzt

8 Antworten

schluej
Legende
  • January 14, 2020

Wenn der DSLAM nicht mehr hergibt hat O2 erstmal keine Schuld. Dann gibt die Telekom nicht mehr frei.

Es kann da viele Gründe geben.

Eventuell kann noch mal jemand im Form ein Tipp geben. Ich find de auch fast einen ½ Km Leitung dann recht lang und würde da auch schon mal auf einen möglichen Grund tippen.

Mit Sicherheit meldet sich auch noch @o2_DSL .


rentek
Legende
Forum|alt.badge.img+15
  • Legende
  • January 14, 2020

Dein INP ist ziemlich hoch, was auf eine fehlerhafte Leitung, i.d.R. eine fehlerhafte Verkabelung an der Telefondose hindeutet.

Welche Fritzbox hast du? Neueste Firmware dort installiert?

Wie viele Telefondosen hast du? Wie alt sind diese? Kannst du ein Bild der geöffneten Telefondose machen, so dass man die Verkabelung in der Dose sieht, und dieses posten?

 


DB83
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • January 15, 2020

Vorher waren an dem Anschluss ca. 55.000 möglich. Dann gab es eine Zeitlang fehler in der Verbindung und die Geschwindigkeit sank. Die Hausverkabelung wurde gerade erst neu gemacht, es ist keine TAE Dose vorhanden, es wurde direkt eine CAT 6a Dose mit einem CAT 7 Kabel an den Hausanschluss angeklemmt.

Die Fritzbox ist eine 7490 und die Firmware ist die aktuellste.


rentek
Legende
Forum|alt.badge.img+15
  • Legende
  • January 15, 2020

Dann kann es sein, dass die Telekom gerade wegen Überlastung des örtlichen BNG, an den du angebunden bist, die Leitungen aller Anschlüsse gedrosselt hat.

Schau mal auf der Homepage der Telekom in der dortigen Ausbaukarte, ob in deinem Bereich Ausbauarbeiten geplant sind.


SB_84
Stammgast
  • Stammgast
  • Lösung
  • January 15, 2020

Das ist ein klassischer Fall von „Dynamic Line Management“. Der DSLAM hat eine Störung erkannt und hat die Leistung reduziert, damit dein Anschluss stabil läuft. Kann sein, dass der Speed noch weiter absinkt, aber das regelt sich von alleine wieder. Sobald der Anschluss stabil läuft, wird alles wieder hochgesetzt


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • January 25, 2020

Hallo @DB83 ,

 

wie ist der Stand der Dinge ?

 

Haben dir die Tipps von @SB_84 und @rentek weitergeholfen ?

 

Hat sich schon etwas geändert ?

 

Gruß, Solveig


DB83
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • January 27, 2020

Ja, inzwischen funktioniert die Leitung wieder.


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • January 30, 2020

Hallo @DB83 ,

 

das freut mich. :grinning:

 

Melde dich gerne wieder, wenn du Fragen hast.

Danke auch an @schluej , @rentek und @SB_84  für die Hilfe.

 

In unserem Bereich Router, Software, Internet & Telefonie gibt es auch schon einige Tipps unter “Häufige Fragen und Antworten”, die manchmal schon weiter helfen.

 

Gruß, Solveig