Die Verbindung läuft fast immer sehr langsam, und bricht sehr oft ab. Ich habe z.B. keine Skype-Call in den letzten Wochen ohne Unterbrechung geschafft.
Normalerweise steck ich den Router (o2 Box 1231) aus, warte einige Minute und dann wieder einstecken. Oder wenn es immer noch nicht läuft, starte ich das Gerät unter 192.168.1.1 System>Zurücksetzen>Neu starten neu.
Ich habe auch mehrmals versucht die Firmware zu aktualisieren (die installierte Version ist 2.27-2.12.26.2) und ich bekomme immer diese Fehlermeldung:
neue verfügbare Firmware: Fehler
Es konnten keine Versionsinformationen heruntergeladen werden! Bitte überprüfen Sie die Internetverbindung und versuchen Sie es erneut.
Was kann ich tun, um die Situation zu lösen?
Die Störungsservice ist zu beschäftigt, gibt es eine besondere Zeit wann mann die am Besten erreichen kann?
