DSL Upgrade

Ist DSL 250 bei dir verfügbar? 

Wie lange geht deine aktuelle Mindestvertragslaufzeit? 

Hast du eine passende Fritzbox (zb 7590)? 

250 ist bei mir verfügbar und ich habe eine passende Fritzbox. Vertrag ist jederzeit kündbar 

Hast du aktuell einen FLEX oder ist lediglich die Mindestvertragslaufzeit abgelaufen? 

Ist deine E-Mail Adresse in meino2 korrekt hinterlegt? 

Ein Angebot folgt dann voraussichtlich in den nächsten 2 Wochen per E-Mail. 

Danke für die Infos!

@Mhdz vor Buchung Svdsl

poste mal Bilder der Verkabelung zwischen APL und TAE Dose,

wenn dort die falsche endleitung verlegt wird es nichts mit stabiler Leitung 

Hallo Giulia, danke für deine Rückmeldung! Nein habe noch nicht, aber würde mich freuen, wenn du mir dabei helfen könntest! Vielen Dank !

Hi @Mhdz,
wir machen dir gerne ein Angebot für einen Tarifwechsel mit einer Vertragsverlängerung.

• Du hast schon einen Blick auf das Produktinformationsblatt deines Wunschtarifes geworfen und bist mit den Bedingungen einverstanden?
• wünschst du weitere Optionen wie ISDN (bis zu 10 Rufnummern für 2,99 EUR monatlich), o2 TV oder unsere o2 Cloud?
• Ist deine Mailadresse, die in Mein o2 hinterlegt ist, aktuell? Denn dorthin senden wir dir das Angebot für den Tarifwechsel mit Vertragsverlängerung.

Liebe Grüße
​​​​​​​Larissa

Hallo Larissa, 

Danke für die Antwort! Ich möchte gerne zum  250m DSL wechseln und keine weitere Optionen. Meine Email Adresse ist Aktuell! 

Ich bedanke mich im Voraus!

Viele Grüße!

Hallo @Mhdz ,

das bekommen wir doch hin. Du hast nun eine E-Mail mit einem Angebot bekommen. Du kannst innerhalb von 8 Tagen an- oder ablehnen. 😊

Sollten bei dir noch Fragen aufkommen, melde dich gerne im Beitrag.

Bin gespannt, was du dazu meinst. 🤗

Viele Grüße

Jennifer

Danke sehr! Habe ich angenommen :)

Hallo @Mhdz ,

super, dass dir das Angebot gefallen hat und du es angenommen hast. 

Melde dich gerne jederzeit wieder hier bei uns, wenn du Fragen hast. 

Liebe Grüße Maria

Hallo @Mhdz ,

ich wollte horchen, ob die Umstellung geklappt hat?  😊

Viele Grüße

Jennifer

Hallo Jennifer,  danke es hat alles geklappt!

Danke für die einfache Umstellung, die Geschwindigkeit ist auch super!

Schönen Tag noch!

Hallo @Mhdz ,

super das freut mich zu lesen. <3  Dann wünsche ich dir weiterhin viel Freude mit deinem Anschluss.

Schau gerne bei unserem Adventsgewinnspiel vorbei und mach mit: 

Mit unserer O₂ Community durch die Weihnachtszeit: Das Community Adventsgewinnspiel 2022 | O₂ Community (o2online.de)

Viele Grüße

Jennifer