Ich benötige den Benutzernamen und das Kennwort für das einrichten der Fritz Box 7490
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Findest du auf der o2 Auftragsbestätigung - entweder auf der zum Anschluss (ab ca. August 2016) oder auf der zur Bestellung der o2 Tarifoption Fritzbox.
Ist es auch möglich, neue Zugangsdaten per E-Mail zugeschickt zu bekommen? Ich bekommen die Fehlermeldung "Die Anmeldung beim Internetanbieter ist gescheitert". Habe Samstag länger mit dem o2-Kundenservice telefoniert und musste da leider mehrere Sachen ausprobieren. Habe dadurch aber glaube ich meine Zugangsdaten gesperrt durch zu viele falsche versuche. Danke für eine Info und liebe Grüße
Dann solltest du noch mal mit Kundenservice telefonieren und die ggf. von dir verursachte Sperre wieder aufheben lassen.
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