Guten Tag,
18.07.2013 war hier ein Techniker der Telekom um die verpfuschte Telefon Leitung vor "meiner" Wohnungstür zu reparieren. Damals hing meine Telefonleitung unisoliert aus der Steigleitung durch den Türrahmen. Der Techniker erwähnte schon am 18.07.2013 das hier vermutlich noch mehr gepfuscht wurde und "So einen Pfusch habe ich noch nie gesehen.".Jetzt gibt es wieder Störungen.Nächsten Mittwoch könnte ein Telekom Techniker kommen.Aber. "Der Techniker benötigt noch eine Baugenehmigung von der Hausverwaltung, wenn er an Steigleitung etwas reparieren muss." sagte der freundliche O2 Mitarbeiter. Meine Hausverwaltung antwortet"sofern die Telekom hier eine Genehmigung benötigt, so möchte uns die Telekom bitte das erforderliche Formular zusenden.". http://hilfe.telekom.de/hsp/cms/content/HSP/de/9828/0/Ratgeber/Bauherrenberatung/BauherrenberatungDie Bauherrenberatung der Telekom Sie erreichen unsere Bauherren-Hotline unter der kostenlosen Rufnummer 0800 33 01903 zu den folgenden Zeiten:
Montag bis Freitag: 8 – 20 Uhrerklärt "Die Telekom schickt einen Techniker. Den Techniker könne auch die Hausverwaltung in Auftrag geben. Die Hausverwaltung ist für die funktionstüchtige Technik im Haus in der Steigleitung zuständig. Es gibt kein Formular zu diesem Auftrag.". Was mache ich?Wenn mir meine Hausverwaltung für den Telekom Techniker zu Mittwoch 30.07.2014 8 Uhrkeine Baugenehmigung Steigleitung Telekom gibt"Kommt der Telekom Techniker nicht." sagte der freundliche O2 Mitarbeiter. Der Telekom Verteiler ist in einem Keller Mitmieter.Also muss mir der von über mir seinen Kellerschlüssel geben.(Mir genügt es schon wenn ich den persönlichen Gesprächen von dem Mietmieter Wohnungen hellhörig und von dessen Balkon zuhöre möchte nicht auch noch den Schlüssel zu dessen Keller. Der vorherige Mieter erachtete es als unangenehm als der Telekom Techniker unangemeldet in seinem Keller war.) Anlage mal ein Foto von dem Telefonkabel 18.07.2013
Grüße vom Teufelsberg.
Seite 1 / 1
Hallo Tuefelsberg,
wir haben hier leider keine andere Möglichkeit, die Hausverwaltung kann sich auch gerne direkt mit den Kollegen der Telekom in Verbindung setzen, in jedem Fall müssen die tätig werden.
Vorher dürfen wir da nicht hantieren, so leid es mir tut.
Wir haben keine Möglichkeit hier einzuschreiten.
Grüße
Yvonne
wir haben hier leider keine andere Möglichkeit, die Hausverwaltung kann sich auch gerne direkt mit den Kollegen der Telekom in Verbindung setzen, in jedem Fall müssen die tätig werden.
Vorher dürfen wir da nicht hantieren, so leid es mir tut.
Wir haben keine Möglichkeit hier einzuschreiten.
Grüße
Yvonne
Guten Tag,
18.07.2013 war hier ein Techniker der Telekom.
Hierzu musste ich keine Baugenehmigung vorlegen.
23.07.2014 war hier ein Elektriker aufgrund
"Hausverwaltung lässt neue LTG ziehen".
Warum verlangt O2 schon eine Baugenehmigung
ohne zu wissen was nun die Leitung stört?
Wird vermutet der Telekom Techniker bricht
gleich die Steigleitung auf?
Vielleicht bohrte der neue Mitmieter an dem
Telekom Verteiler in "seinem" Keller.
Der ist Handwerker und handwerkelt hier alles mögliche.
Gestern 17 Uhr handwerkelte er im Telekom Verteiler Keller.
Grüße vom Teufelsberg.
Sonnigen 30 Grad Tag.
Bis heute Abend.
Anlage 18.07.2013
18.07.2013 war hier ein Techniker der Telekom.
Hierzu musste ich keine Baugenehmigung vorlegen.
23.07.2014 war hier ein Elektriker aufgrund
"Hausverwaltung lässt neue LTG ziehen".
Warum verlangt O2 schon eine Baugenehmigung
ohne zu wissen was nun die Leitung stört?
Wird vermutet der Telekom Techniker bricht
gleich die Steigleitung auf?
Vielleicht bohrte der neue Mitmieter an dem
Telekom Verteiler in "seinem" Keller.
Der ist Handwerker und handwerkelt hier alles mögliche.
Gestern 17 Uhr handwerkelte er im Telekom Verteiler Keller.
Grüße vom Teufelsberg.
Sonnigen 30 Grad Tag.
Bis heute Abend.
Anlage 18.07.2013
Ich gebe dem Herrn der Telekom schon recht, so was hab ich auch noch nie gesehen und bitte wer kommt auf die Idee an dieser Stelle zwischen Tür und Rahmen eine Leitung zu ziehen?
Ich würde sagen,Baugenehmigung ,weil nicht jeder seinen Türrahmen so verschandelt haben möchte und weil es tatsächlich Unterputzverlegungen gibt.Während der Lehre hieß sowas auf dem Bild bei uns "Siemens-Lufthaken" und ich hätte DIESEN "Elektriker " achtkantig rausgeworfen,aber wems gefällt.:whistling:
Guten Tag Yvonne, "die Hausverwaltung kann sich auch gerne direkt mit den Kollegen der Telekom in Verbindung setzen"
Geben Sie mir bitte die Telefonnummer wo die Hausverwaltung anrufen kann.
Mieter
"der Techniker benötigt noch eine Baugenehmigung von Ihnen, wenn er an Steigleitung etwas reparieren muss.
Der Termin wurde verschoben auf Mittwoch 30.07.2014.
Hiermit bitte ich um Bestätigung dieser Mail und Benachrichtigung bis morgen 15 Uhr ob Sie mir bis 30.07.2014 eine "Baugenehmigung Steigleitung Telekom" zukommen lassen."
Hausverwaltung
"sofern die Telekom hier eine Genehmigung benötigt, so möchte uns die Telekom bitte das erforderliche Formular zusenden." Noch eine FrageWarum verlangt O2 schon eine Baugenehmigung
ohne zu wissen was nun die Leitung stört?
Wird vermutet der Telekom Techniker bricht
gleich die Steigleitung auf?
Vielleicht bohrte der neue Mitmieter an dem
Telekom Verteiler in "seinem" Keller.
Grüße vom Teufelsberg Wenn ich heute bis 20 Uhr keine Antwort erhalte muss ich den O2 Termin übermorgen absagen?
Geben Sie mir bitte die Telefonnummer wo die Hausverwaltung anrufen kann.
Mieter
"der Techniker benötigt noch eine Baugenehmigung von Ihnen, wenn er an Steigleitung etwas reparieren muss.
Der Termin wurde verschoben auf Mittwoch 30.07.2014.
Hiermit bitte ich um Bestätigung dieser Mail und Benachrichtigung bis morgen 15 Uhr ob Sie mir bis 30.07.2014 eine "Baugenehmigung Steigleitung Telekom" zukommen lassen."
Hausverwaltung
"sofern die Telekom hier eine Genehmigung benötigt, so möchte uns die Telekom bitte das erforderliche Formular zusenden." Noch eine FrageWarum verlangt O2 schon eine Baugenehmigung
ohne zu wissen was nun die Leitung stört?
Wird vermutet der Telekom Techniker bricht
gleich die Steigleitung auf?
Vielleicht bohrte der neue Mitmieter an dem
Telekom Verteiler in "seinem" Keller.
Grüße vom Teufelsberg Wenn ich heute bis 20 Uhr keine Antwort erhalte muss ich den O2 Termin übermorgen absagen?
Die O2 Hotline erzählte mir gestern 16 Uhr
"Freitag 18.07.2014 war ein Techniker der Telekom hier im Haus
welcher durch Messung an der Steigleitung Fehler feststellte.
Merkwürdig ist nur das dies vor dem Ticket eingetragen wurde.
Ich möchte der Hausverwaltung bitte mitteilen, können froh sein
wenn O2 die Kosten für die Reparatur übernimmt.".
Ich frage mich hier nur, wenn hier ein Telekom Techniker aktuelle
"Mängel an der Steigleitung feststellte" müsste es einen
Auftrag und Protokoll geben.
So wie DTTS GmbH 18.07.2013
Meine Hausverwaltung nicht an einer Reparatur interessiert?
Grüße vom Teufelsberg
"Freitag 18.07.2014 war ein Techniker der Telekom hier im Haus
welcher durch Messung an der Steigleitung Fehler feststellte.
Merkwürdig ist nur das dies vor dem Ticket eingetragen wurde.
Ich möchte der Hausverwaltung bitte mitteilen, können froh sein
wenn O2 die Kosten für die Reparatur übernimmt.".
Ich frage mich hier nur, wenn hier ein Telekom Techniker aktuelle
"Mängel an der Steigleitung feststellte" müsste es einen
Auftrag und Protokoll geben.
So wie DTTS GmbH 18.07.2013
Meine Hausverwaltung nicht an einer Reparatur interessiert?
Grüße vom Teufelsberg
Werde Teil der O₂ Community!
- Melde dich bei Mein O₂ an (oder registriere dich schnell)
- Wähle deinen Nutzernamen für die Community
- Erstelle dein Thema oder deinen Kommentar und lass dir schnell und unkompliziert helfen
Anmelden
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
