Guten Tag ich wolte mal wiessen ,Ob jemannd weiß wie das so gemeint ist,ab den 2.09.10. kann mann bei Alice eine community-flat buchen,Da steht ja drinne das alle bestandskunden von Alice das buchen könnten wenn der Name von Alice DSL und von O2 der gleiche ist wie beim DSL Anschuß.Meine Frage ist das ist das auch möcklich wenn mann DSL Bei Alice schon Hat und eine Prepaid sim Karte von O2 hat,oder ist das gemeint das mann ein Postpaid vertrag bei O2 haben muß,Ich Versteh das nicht so richtig wie das laufen soll.Hat Ihr da mehr wiessen wie das gemeint ist.Wäre super nett.
Alice & o2: Community-Flat
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hallo
habe heute einen freund bei alice untergebracht kunden werben kunden, und diese option 5 sim karten dazu gebucht, denn das soll ja für neukunden kostenlos sein. pustekuchen -- hier die antwort von o2--
vielen Dank für Ihr Interesse am Mobilfunkangebot von o2. Leider können wir Ihrem Auftrag nicht entsprechen. Die Ablehnung stützt sich auf eine automatisierte Einzelentscheidung. Rückfragen hierzu richten Sie bitte (inkl. Angabe Ihres vollständigen Vor- und Nachnamens, des Geburtsdatums und der Anschrift) schriftlich an: Telefónica Germany GmbH & Co. OHGAuskunftsstelle90345 Nürnberg Bitte haben Sie Verständnis für diese schriftliche Anforderung. Freundliche Grüße Ihr o2 Teamdaraufhin habe ich bei alice telefonisch veto eingelegt, trotz info , dass es für neukunden kostenlos sein soll, wurde mir gesagt, das man erst ein vertrag bei o2 haben muss, um diese option zu buchen zu können. jetzt werde ich mich noch schriftlich bei o2 beschweren, denn da scheint ja die zusammenarbeit zwischen alice und o2 ( telefonica ) nicht zu klappen, da weiss ja die linke hand nicht was die rechte tutfreundliche grüsse an alle
habe heute einen freund bei alice untergebracht kunden werben kunden, und diese option 5 sim karten dazu gebucht, denn das soll ja für neukunden kostenlos sein. pustekuchen -- hier die antwort von o2--
vielen Dank für Ihr Interesse am Mobilfunkangebot von o2. Leider können wir Ihrem Auftrag nicht entsprechen. Die Ablehnung stützt sich auf eine automatisierte Einzelentscheidung. Rückfragen hierzu richten Sie bitte (inkl. Angabe Ihres vollständigen Vor- und Nachnamens, des Geburtsdatums und der Anschrift) schriftlich an: Telefónica Germany GmbH & Co. OHGAuskunftsstelle90345 Nürnberg Bitte haben Sie Verständnis für diese schriftliche Anforderung. Freundliche Grüße Ihr o2 Teamdaraufhin habe ich bei alice telefonisch veto eingelegt, trotz info , dass es für neukunden kostenlos sein soll, wurde mir gesagt, das man erst ein vertrag bei o2 haben muss, um diese option zu buchen zu können. jetzt werde ich mich noch schriftlich bei o2 beschweren, denn da scheint ja die zusammenarbeit zwischen alice und o2 ( telefonica ) nicht zu klappen, da weiss ja die linke hand nicht was die rechte tutfreundliche grüsse an alle
Hallo o2ler,
ich habe die community-flat und wollte wissen wo man noch weitere Handynummern eintragen kann. Die Alice-Hotline meine das geht nur auf der o2 Hompage unter Mein o2 aber ich finde da nichts.
Kann mir jemand weiterhelfen??
lg
ich habe die community-flat und wollte wissen wo man noch weitere Handynummern eintragen kann. Die Alice-Hotline meine das geht nur auf der o2 Hompage unter Mein o2 aber ich finde da nichts.
Kann mir jemand weiterhelfen??
lg
- Team
- 687 Antworten
-
10 August 2011
Hallo,
wie meinst du das mit den Handynummern? Über einen Account? Magst du mal deine Kundendaten und die Rufnummern schicken?
1 ALICE > o2 Handy = kostenfrei
VG o2_Jan
wie meinst du das mit den Handynummern? Über einen Account? Magst du mal deine Kundendaten und die Rufnummern schicken?
1 ALICE > o2 Handy = kostenfrei
VG o2_Jan
Hallo, ich hab es soweit verstanden, dass man bei der Community Flat von Alice DSL ins gesamte O2 Netz kotenlos telefonieren kann, d.h. auch zu Mobilcom O2, Tchibo, Telco usw. richtig?
Was ist jetzt mit den Handys untereinander - gaht das nur wenn alle bei O2 direkt sind oder auch Tchibo, Telco usw.? Geht das auch bei O2O Business oder nur privat? gibt es irgendwo eine FAQ zu dem Thema?
Danke
Was ist jetzt mit den Handys untereinander - gaht das nur wenn alle bei O2 direkt sind oder auch Tchibo, Telco usw.? Geht das auch bei O2O Business oder nur privat? gibt es irgendwo eine FAQ zu dem Thema?
Danke
Benutzerebene 7
+1
- Superstar
- 16288 Antworten
-
7 November 2011
Ja du kannst mit der O2 Flat Tchibo, Telco usw kostenlos anrufen wenn diese das O2 Netz nutzen.
Du kannst keine Karten von Tchibo oder Telco in der Communityflat unterbringen. Sprich, entweder original O2 Karten oder original Alice Karten. Das liegt daran, dass Alice und O2 eine Firma sind. Alice wurde ja gekauft von O2. Somit bieter O2 diesen Dienst so an. Tchibo als Beisiel ist ein selbstständiger Anbieter der mit O2 nix zu tun hat. Tchibo mietet da halt nur Karten an und vermarktet diese zu einem eigenen Kurs.
Beispiel, du besitzt einen O2 DSL Anschluss und kannst somit ins O2 Netz kostenlos telefonieren und somit auch die Tchibo Karten.
Was nicht geht,
du besitzt einen O2 DSL Anschluss und hast eine Mobilkarte von Tchibo und möchtest diese unter einer Vertragsnummer laufen lassen. Das geht nicht und somit können die Handys nicht mit den O2 Originalkarten zu einer Vertragsnummer zusammengelegt werden und kostenlos untereinander telefoniern.
Das geht nur mit Alice und O2 Originalkarten.
Hab ich dich damit richtig verstanden? Sonst bitte erläutern...
Du kannst keine Karten von Tchibo oder Telco in der Communityflat unterbringen. Sprich, entweder original O2 Karten oder original Alice Karten. Das liegt daran, dass Alice und O2 eine Firma sind. Alice wurde ja gekauft von O2. Somit bieter O2 diesen Dienst so an. Tchibo als Beisiel ist ein selbstständiger Anbieter der mit O2 nix zu tun hat. Tchibo mietet da halt nur Karten an und vermarktet diese zu einem eigenen Kurs.
Beispiel, du besitzt einen O2 DSL Anschluss und kannst somit ins O2 Netz kostenlos telefonieren und somit auch die Tchibo Karten.
Was nicht geht,
du besitzt einen O2 DSL Anschluss und hast eine Mobilkarte von Tchibo und möchtest diese unter einer Vertragsnummer laufen lassen. Das geht nicht und somit können die Handys nicht mit den O2 Originalkarten zu einer Vertragsnummer zusammengelegt werden und kostenlos untereinander telefoniern.
Das geht nur mit Alice und O2 Originalkarten.
Hab ich dich damit richtig verstanden? Sonst bitte erläutern...
Danke, das war genau der Punkt den ich wissen wollte. ☺️ Bei Drillisch, Telco und Co. oder auch DeutschlandSim gibt es solche Karten mit Freiminuten und Internet günstiger als bei O2 direkt, aber ich werde denke ich trotzdem erst mal bei O2 direkt bleiben und halt das Pack M buchen.
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