Hallo zusammen,
ich habe am 23.12.2024 ein neuen Vertrag abgeschlossen bei O2 der Techniker Termin war es gestern aber ich habe noch kein Internet ich habe o2 bereits angerufen die meinen das mein Aktivierung am 20.01.2025 folgt obwohl der Techniker die Leitung frei gegeben hat. gibt es möglich das es früher aktiviert wird weil wurde mir net mitgeteilt sonst hätte ich Leider nicht bestellt,
weil ich brauche es unbedingt bis 10.01 das Wlan um zuhause arbeiten zu können
viele Grüße
danke
Hallo
ich heiße dich herzlich willkommen in der o2 Community.
Geht es um einen Kabel-Tarif?
Ggf. ist noch eine Expressaktivierung bzw. Terminvorziehung möglich, dies ist bei Kabelanschlüssen der Fall wenn kein Anbieterwechsel beauftragt wurde und der Anschluss inklusive Router fertig installiert ist.
Ist das für deinen Auftrag zutreffend?
Nutzt du auch einen Mobilfunkvertrag bei uns?
Falls ja, können wir dir bis zur Schaltung auch 200 GB kostenfreies Datenvolumen einbuchen, sodass du dein Handy als Hotspot verwenden kannst.
Wäre dir damit vielleicht schon geholfen?
Gruß
Antje
Hey Antie,
Es ist ein neu Kabel Installation,
wir sind umgezogen und es ist etwas elteres Haus und war bis jetzt kein Anbieter vor uns darum haben die online gesagt das die Aktivierung vor 10.01.2024 ist Ich habe oft 02 Hotline angerufen und sie meinten das am 20 die Aktivierung ist und früher nicht möglich sei zu aktivieren
viele Grüße
azeez
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
