abbruch internetverbindung

Gibt es mehrere Telefondosen?

Wenn nein: bitte unter 08005251378 eine Störung melden.

es gibt nur diese eine dose. und die hotline brachte mir gar nichts, ich will nicht meine optionen nachsehen, sondern problemlos ins internet.

Welcher Router ist im Einsatz? Homebox oder Fritzbox?

Hast du lediglich Probleme mit dem WLAN, oder ist die DSL-Leitung unterbrochen und “DSL” blinkt dann?

Hallo @magsvonau,

wenn die Internetverbindung nicht so stabil läuft wie erwartet, ist es immer mal gut, nachzuschauen, wo der Schuh drückt.

Wenn Du hier davon sprichst, den Rechner neu zu startem, dann liest es sich für mich so, als ob es “nur” zu einer Unterbrechnung zwischen Router und Computer kommt, der Anschluss an sich aber stabil weiter läuft. Kann das unter Umständen sein? 

IN dem Fall ist es sinnvoll, einmal auf die Verbindung zwischen Router und Computer zu schauen. Wenn es sich um ein LAN-Kabel handelt, dann ist da eventuell einmal ein Stuhl rüber gerollt und es gab einen Kabelbruch, was zu diesen ABbrüchen führt? Oder ein Stecker ist nicht mehr so fest in der dazugehörigen Buchse, wie er soll? 

Wenn es um eine WLAN-Verbindung geht, da haben wir hier ein paar Tipps zur Verbesserung des WLAN-Signals für Dich.

Wen nes ansonsten noch Fragen geben sollte, weißt Du ja, wo Du uns findest. Und für die Zeit zwischen den Fragen schau gerne mal bei uns im Digitalen Wohnzimmer rein. Da haben wir für jeden ein passendes Thema :-)

Gruß,

Lars

am dienstag abend kam dann noch ein update für service-suite, seitdem läuft es wieder wie geschmiert. es ist die homebox 6441.

Hay hay @magsvonau,

freut mich, dass alles wieder läuft und nicht. Jetzt kannst du wieder streamen und online sein. 

Liebe Grüße

Larissa:

PS: Kennst du schon unser o2 TV Angebot mit kostenlosem Testzeitraum? Gleich ausprobieren