Hallo
mich habe meinen Nachweis über die Namensänderung schon mehrfach versucht über die O2 App zu versenden! Diese ging zwar raus, im Anschluss kam dann allerdings eine Mail das die verwendete Mail nicht existiert!
Gibt es eine aktuelle Mailadresse, wo ich den Nachweis hinschicken kann?
Edit by o2_Katja: Verschoben von Vertrag zu Mein o2
Hallo
herzlich willkommen bei uns in der Community!
Es tut mir leid, dass dein Nachweis zur Namensänderung per Mein o2-App nicht übermittelt wurde. 
Hast du es alternativ einmal direkt über das Kundenportal probiert? → Namensänderung
Eine direkte E-Mailadresse gibt es nicht.
Viele Grüße
Vivian
Hallo bei meiner Frau besteht das Problem, dass sie über das Portal schon mehrfach die Hochzeiturkunde hochgeladen hat, leider ohne Ergebnis.
Könnt ihr dem nochmal nachgehen?
Hallo
bitte poste nicht mehrfach.
Es geht unter Namensänderung nach der Hochzeit weiter.
Danke. 
Gruß, Solveig
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