Hallo,
habe bemerkt dass meine Rechnungen in der letzten Zeit aus unerklärlichen immer höher gestiegen sind … ein Blick auf die Rechnung:
O2 Music Paket/Telefónica Germany 1
nie bestellt geschweige denn genutzt. In Abos verwalten wird nichts angezeigt - was ist das für ne linke Nummer ?
bitte umgehend kündigen und erstatten - das kann doch wohl nicht wahr sein ?!
Hallo
Willkommen in der Community.
Prima, dass du direkt die Drittanbietersperre gesetzt hast und das Abo deaktiviert hast.
Wir schauen uns das hier gerne genauer an, bitte nenne mir dazu die letzten 3 Zahlen der Rufnummer
deines Sohnes.
Viele Grüße Maria
Lieben Dank fürs bearbeiten… die letzten drei Zahlen sind 896.
LG Daniela
Hallo
danke für deine schnelle Rückmeldung.
Ich habe hier grad nachgeschaut, das Abo ist bereits gekündigt.
Die enstandenen Kosten habe ich zur Erstattung weitergeleitet.
Dieses solltest du auf der nächsten, spätestens, auf der übernächsten Rechnung sehen.
Viele Grüße Maria
Vielen lieben Dank
Huhu
gern geschehen, dafür sind wir hier doch da. 
Melde dich gerne jederzeit wieder hier in der Community,
wenn du Fragen hast.
Viele Grüße Maria
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