Wir haben den Vertrag bei o2 schon länger und sind beim Fernseher schon länger angemeldet. Wir haben uns Anfang des Jahres zwei gleiche Handys (Xiaomi Redmi Note 13) gekauft und bei meiner Frau klappte das anmelden ohne Probleme. Bei meinem Handy kann ich die Anmeldedaten eingeben und danach geht einfach nichts mehr. Ich bekomme ebenso einen schwarzen Screen, wenn ich die App erneut öffne und auf “Jetzt anmelden” klicke. Eine Neuinstallation der App hat auch nichts gebracht, ebenso wenig geht es mit dem “Magic Login”.
Ich bräuchte relativ zügig eine funktionierende App auf dem Handy, da ich auf Montage bin und unterwegs gerne mal TV schauen möchte. Ich weiß halt nicht, welche Daten ihr genauer benötigt, um bessere Hilfestellung zu geben.
Edit o2_Antje: Verschoben von Mobilfunk zu Hause zu Digitales Leben / 05.08.2024 / 10:04 Uhr