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Benachrichtigung Email Adresse ändern

  • June 12, 2023
  • 7 Antworten
  • 102 Aufrufe
Maxtester
Mentor:in
Forum|alt.badge.img+11

vom Forum bekomme ich immer die Benachrichtigungen, auf mein alte @kabelmail.de Adresse.

 

Im Kunden Center habe ich aber auf @outlook.de geändert

 

Wo kann ich bitte es bitte hier ändern.

 

Danke

Lösung von o2_Sven

Hallo @Maxtester ,

der Community-Account läuft soweit separat dass sich eine Änderung der Kontaktadresse hier nicht niederschlägt. Wenn du möchtest können wir aber gerne die Adresse die bei deinem Vertrag hinterlegt ist auch für deinen Account hier eintragen.

 

Schöne Grüße, Sven

    7 Antworten

    o2_Sven
    • o2_SvenModerator
    • Moderator
    • Lösung
    • June 12, 2023

    Hallo @Maxtester ,

    der Community-Account läuft soweit separat dass sich eine Änderung der Kontaktadresse hier nicht niederschlägt. Wenn du möchtest können wir aber gerne die Adresse die bei deinem Vertrag hinterlegt ist auch für deinen Account hier eintragen.

     

    Schöne Grüße, Sven

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    Maxtester
    Mentor:in
    Forum|alt.badge.img+11
    • Maxtester
    • Autor
    • Mentor:in
    • June 12, 2023

    @o2_Sven 

     

    Danke und bitte ändern

    J
    Besucher:in
    • Joniii
    • Besucher:in
    • June 22, 2023

    Ich habe das gleiche Problem meine alte Email Adresse lässt sich auch nicht ändern zumindest beim login 

    o2_Flo
    • o2_FloTeam
    • Team
    • June 26, 2023

    Hey @Joniii,

    wo genau möchtest du denn deine Email Adresse ändern? Hier in der o2 Community oder bei deinem “Mein o2” Account?

    Viele Grüße,
    Flo

    Lerne die Moderatoren kennen & stell dich selbst vor :) https://g.o2.de/o2_Flo
    J
    Besucher:in
    • Joniii
    • Besucher:in
    • July 3, 2023

    Hey @Joniii,

    wo genau möchtest du denn deine Email Adresse ändern? Hier in der o2 Community oder bei deinem “Mein o2” Account?

    Viele Grüße,
    Flo

    Beides bei meinen mein o2 Account und hier in der community auch 

    o2_Flo
    • o2_FloTeam
    • Team
    • July 7, 2023

    @Joniii,

    wenn ich das Richtig sehe, bist du mit deiner Rufnummer hier registriert. Theoretisch solltest du in “Mein o2” deine Email Adresse ändern können. Hier in der o2 Community kann ich eine neue Mail Adresse für dich hinterlegen. Gib bitte nochmal bescheid, falls das für dich in Ordnung geht.

    Viele Grüße,
    Flo

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    o2_Flo
    • o2_FloTeam
    • Team
    • July 17, 2023

    Hey @Joniii,

    benötigst du aktuell noch Hilfe?

    Viele Grüße,
    Flo

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