Hallo @Kikom,

diese Nummer wird von O₂ für verschiedene Serviceanliegen genutzt. Welche Kampagne genau dahintersteckt wird dir die Moderation mitteilen.

LG

Hallo @Vilureef,

es handelt sich also sicher nicht um eine Betrugsmasche?

Er hat am Anfang nur gefragt ob ich zufrieden bin? Daraufhin hab ich ja gesagt. 
 

war alles sehr unprofessionell am telefon. 

Hallo @Kikom,

sicher ist bei dieser Vorgehensweise nichts. Auch heiße ich das nicht gut. Achte die nächsten Tage auf dein Email Postfach. Notfalls widerrufst du dann, wenn was abgeschlossen wurde.

LG

Liebes o2 Team,

ich hoffe Sie können mir auch eine Antwort zu meinem Anliegen schreiben?

LG

Hallo @Kikom ,

schön dass du zu uns in die o2 Community gekommen bist .

Die Rufnummer wird von uns im Rahmen von Gesprächen zu Vertragsverlängerungen genutzt. Da scheint sich dann ja auch mit dem von dir Beschriebenen zu decken.

Schöne Grüße, Sven

Hallo @o2_Sven  ,

danke für die schnelle Rückantwort:) dann bin ich ja beruhigt.

Der Anruf war sehr unseriös, drum war ich mir nicht sicher:)

LG