Archiv: O₂ Services

Ich möchte meine Datenautomatik wieder aktivieren. 0152XXXXX096. Kann mir da jemand helfen? EDIT: Rufnummer unkenntlich gemacht - Datenschutz / dies ist ein öffentliches Forum! Omikron

Hallo liebe o2 Moderatoren, ich möchte gerne meinen Namen abgeändert haben zu: @ b3nka - vielen Dank!

Hallo, ich habe heute meine O2 Freikarte erhalten und wollte diese nun Freischalten. Leider werden auf der Freischalten Seite gerade wartungsarbeiten durchgeführt. Gibt es eine andere Möglichkeit? Oder kann man sagen wie lange diese Wartungsarbeiten andauern werden? mfG Daniel

Hallo, ich habe vor zwei Wochen zusätzlich zu meinem alten Handy Vertrag O2 (läuft in einem Jahr aus) vor 2 Wochen einen neuen abgeschlossen. Ich möchte auch jetzt schon meine alte Rufnummer mitnehmen. Dies wurde auch schon bewilligt und seitens eines O2 Shops dreimal in meiner Anwesenheit via mein O2 so eingestellt. Leider geschieht gar nichts. Ich bekomme noch nicht einmal eine Info, wann dies geschieht. 😞

Hallo, ich habe nun seit gut einer Woche mein S9+ mit Free M Vertrag. Leider kann ich nirgends LTE auswählen. Habe nur 4G/3G/2G. Wie kann ich LTE aktivieren? LG David

Wie kündige ich die game flat und Napster.

Hallo Ich weiß es nicht wie kann man O2 Sky Entertainment/ O2 sky Supersport Paket Abos kündigen. Kann jemand mir helfen Danke

Sky

Hallo, und zwar hätte ich eine Frage.Ich kann einfach nicht in der App mein Datemvolumen abfragen.Da wird mir nichts dazu angezeigt nur alles was mein Handy betrifft das ich gemeinsam mit der sim Karte im Tarif bestellt habe und auch schon alles aktiviert habe und alles drum und dran und benutze es ja auch.Nur kann ich einfach nichts zum Verbrauch sehen.Woher kommt das ?

Hallo zusammen, ich möchte gerne die Drittanbietersperre einrichten und die Datenautomatik deaktivieren. Beides soll über mein O2 gehen. Wenn ich aber in meinem Konto auf "Drittanbieterdienste verwalten" klicke, komme ich nur auf die Verbrauchsübersicht. Kann mir da jemand helfen? Liebe Grüße in die Runde

Hallo o2 Team und alle zusammen, leider hab ich mal wieder Probleme mit o2 Music. Die Seite funktioniert nicht eingeloggt einwandfrei. Ist man schon eingeloggt, ist die Seite nicht verfügbar bzw nicht vorhanden. Möchte mann sich auf o2 Music einloggen wird man wieder auf die o2 Music Startseite uneingeloggt weitergeleitet. Was ist da los, wie kann ich da eventuell vorgehen? Bitte um Hilfe. Oder eventuell jemand das selbe Problem? Vielen lieben Dank 🙂 Liebe sonnige Grüße Knupsi 🙂

Hallo, ganz herzlich bedanke ich mich im Namen meiner Mutter für die freundlichen Geburtstagsgrüße zu Ihrem runden Geburtstag im O2 Portal. Besonders cool ist das Geburtstagsgeschenk, siehe Bild letzte Zeile 🤓 Grüße an die Community sendet euch Hafe

Hallo zusammen, ich bin in ein Neubaugebiet gezogen und kann nun meine Adresse nicht anpassen. Kann mir bitte jemand weiterhelfen? Gruß Björn

Bitte mein Profil löschen.

Hallo liebes o2 Team, ich bin es wieder. Ich habe mir jetzt einen neuen Interessenten-Account angelegt, aber ich komme in meinem alten Account nicht mehr rein. Könnt Ihr mir bitte meinen Interessenten-Account wieder mit dem Alten verknüpfen? 2 Community-Profile machen überhaupt gar keinen Sinn. Beste Grüße, minhdung

Moin Moin, gibt es ein Möglichkeit, mit der ich unbekannte bzw. unerwünschte Anrufer blockieren kann? Mfg

Hier dürft ihr gern euer Feedback zur neuen Community geben. Was gefällt euch? Was ist nicht so toll? Schreibt einfach eure Meinung frei von der Leber weg 😎

Ich wurde gerade über die Nummer 017688854831 angerufen. Die Frau von O2 fragte mich ob meine Daten stimmen und nahm dann ein Band auf in dem ich bestätigen sollte das O2 mir Prduktinformationen sowie Standort und Verkehrsdaten überprüfen darf.  Allerdings waren es so viele Sachen was die Frau erzählte das man sich das nicht annähernd merken kann.  Auf meine Antwort ich möchte das gerne alles per Post zugesandt haben verwies Sie mich auf die mein O2 App und O2online wo ich das nachlesen könnte.  Aber wo finde ich das? Und kann ich das auch noch im nachhinein annullieren? Ich weiß gerade nicht was da alles mit dabei ist in dem rießen Text den die Dame da runtergerattert hat..

Habe eine Störung gemeldet im Mobilnetz. Jetzt habe ich eine Antwort mit einem DSL-Vertrag erhalten. Benötige diesen aber nicht, da ich bereits einen besitze.

Hallo habe aus versehen ein o2 games abo abgeschlossen können sie das bitte mit sofortiger wirkubg kündigen.

Hallo, ich habe von Sky in Zusammenarbeit mit O2 als Dankeschön für 3 Monate das Sky Entertainment Ticket kostenlos angeboten bekommen. Folge ich dem Link in der Mail, so wird mir von O2 eine Fehlermeldung angezeigt, in der steht, dass noch ein anderer Auftrag in Bearbeitung sei (?) und dass dieser Vorgang bis zu 48 Stunden dauern könne. Danach könne ich die Optionen wieder wie gewohnt ändern. Dies ist allerdings schon einige Tage der Fall und ich wüsste nicht, welcher Vorgang in Bearbeitung sein sollte. Da ich das Angebot sehr gerne nutzen würde, bitte ich um Hilfe! Mit freundlichen Grüßen Laura

Ich habe vor ca 4 Wochen emails von meinem Laptop per WLan in Deutschland an vierschiedene italienische Adressen geschickt und heute nach Österreich. Alle kamen mit der Meldung "Returned mail ....." zurück. Das kann doch nicht an meiner Vertragsverlängerung vom 23.03.2018 liegen (Tarif o2 Free M plus 2017) ? Es hat doch vorher funktioniert. Wer kann mir helfen? Vielen Dank!

Bitte meinen Community-Account löschen. Danke.

Meine SIM Karte wurde gesperrt und ich brauch das inet und Telefonie

Hallo, ich wollte gerade mein Skyticket kündigen, welches ich kostenlos zur Vertragsverlängerung dazu bekommen habe, unter meinen Entertainmentpaketen ist es aber nicht aufgeführt und wenn ich nichts übersehen habe, dann sind alle Anleitungen zur Kündigung hier im Forum da drin passiert. Was kann ich tun?