Datenautomatik und Drittanbieter

Guten Tag,

ich versuche schon mehrere Tage die Datenautomatik abzustellen und die Drittanbieter-sperre zu veranlassen.

Beim Kundenservice wird  das Telefonat immer abgebrochen.

Danke

Meine Frage, wie erreiche ich den Service um selbiges zu erreichen, oder wer ist dafür zuständig.

Wäre schön nachdem O2 meine Bemühungen bemerkt hat, dass eine Reaktion auf meine Frage kommt, oder Datenautomatik abgestellt und Drittanbieter-sperre gesetzt wird.