Anrufe werden von allein beendet

Ich habe ein sehr großes Problem, während ich telefoniere wir auf einmal der Anruf in dem ich geade bin, von alleine beendet, ohne dass ich auflege oder mein Gesprächspartner. Das passiert mir schon mitlerweile jeden Tag und das obwohl mein Handy neu ist und ich seid erst 1 Monat bei O2 bin. Nachdem meine Gespräche von allein beendet werden, kann ich meine Kontakte auch nicht mehr anrufen, weil gleich nachdem ich die Nr wähle, heißt es gleich wieder Anruf beendet. Genauso kann mich auch keiner erreichen.. es geht dann nur die Mailbox und so bekomme ich Bescheid das ich angerufen werde... Ich muss dann immer bis zu einer Stunde warten bis es dann wieder funktioniert oder mein Handy ausschalten und wieder einschalten. Das ärgert mich total!! Liegt das am Netz? wenn ja bitte beheben sie diesen Schaden das ist echt voll scheiße ich hatte mich gefreut dass ich mein Vertrag bei O2 mache weil ich nur gutes gehört hab und dann sowas!!

Vielen Dank im Vorraus und lassen Sie mich bitte nicht so lange warten wie da, als ich meine Drittanbierter sperren lassen hab!!!!!!!!!