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250mb zusatzdaten


Hallo. Habe eben zum ersten mal eine sms bekommen das automatisch mein zusatzvolumen von 250 mb aktivert wurde. Ich komme vorher von base und weiss das ich diese ootion dirt deaktiviert hatte. Leider wussze ich nicht das ich dies auch extra nochmal beim wechsel erneut hätte machen müssen. War bis jetzt ganz zufrieden mit o2  allerdings finde ich hier im portal keine genauen infos darüber ob ich dies auch online abbestellen kann oder ob ich extra in den laden muss dazu. Vllt kann mir ja jemand helfen. Mfg nadine 

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Lösung von Frechnuss 11 December 2016, 15:03

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2 Antworten

Moin,

eigentlich wird alles so wie es war von Base übernommen, leider gibt es jedoch das Problem, dass vereinzelt nach der Deaktivierung des zehnfachen Datenvolumens welches man zwei Monate kostenfrei nutzen konnte die Datenautomatik wieder reaktiviert wird.

Diese kannst du selbst wieder deaktivieren:

https://o2.de/goto/datenautomatik1 

Mit ein wenig Geduld wird sich bestimmt auch ein Moderator um die angefallenen Kosten kümmern sollte es so sein wie ich tippe. :-)

Grüße, Katja

Super. Vielen lieben dank katja. 

Werde ich gleich versuchen. Einen schönen 3. Advent noch 😉

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