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Moin,

bei der Adressprüfung zum Umzug erscheint immer eine Fehlermeldung. Als Neukunde wird die Prüfung aber positiv bestätigt.

Frage…muß ich erst kündigen und mich dann in der neuen Wohnung ( evtl. bei einem anderen Anbieter) neu anmelden?
Moin @Ufoufo ,



vielleicht hat es hiermit zu tun: Systemumstellung.



Du kannst sonst auch den Umzug über das Formular beauftragen: Formular



Jedenfalls nicht kündigen und neu beauftragen, sondern Umzug melden!



Gruß

nordsee1982
Wieso Systemumstellung, jetzt wirklich dsl ? Oder immer noch Dataphon 56k Modem?
Das is doch kein Onlineformular, soll ich mein Handy mit der Post schicken?
Hey @Ufoufo,



schön dich in unserer o2 Community begrüßen zu können. 😊



Bitte drucke das Formular aus uns lass es uns per Post zukommen.



Weitere Infos findest du auch in diesem Artikel.



Viele Grüße, Tatjana
Hey @Ufoufo,



bis jetzt habe ich noch nichts wieder von dir gehört. Kann ich an dieser Stelle noch etwas für dich tun?



Viele Grüße, Tatjana
Hey @Ufoufo,



hast du schon gesehen, welche Geräte wir gerade in unserem Testgeräte-Bereich verlosen? Momentan ist auch das Essential PH-1 dabei. Möchtest du das testen? Dann bewerbe dich unter dem angegebenen Link. 🤓



Viele Grüße, Tatjana

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