Hallo, hab seit letzten tagen Probleme mit meinen Internet. Und zwar geht immer die Internet licht immer aus. Muss jedes mal den Stecker von Netzteil raus nehmen und wieder anschließen damit ich wieder Internet habe. So meine frage ist wo liegt das Problem ? weiß das jemand von euch ? würde mich freuen wenn positive nachrichten kommen Danke im Voraus. Die Dsl leuchtet durchgehend. Und Internet habe ich unterschiedlich mal 30 min mal paar std.
Mfg MUKA89
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Moin Moin,
da tippte ich auf den Router.
Du kannst noch versuchen einen Werksrest zu machen, dann aber erst die VoIP pin aus Mein O2 holen. Wo die steht steht hier.
Der Reset-Taster ist an der Geräterückseite neben dem Ein-/Aus-Schalter in einer Vertiefung angeordnet und mit Reset beschriftet:
Verwende zum Betätigen des Reset-Tasters einen Kugelschreiber oder Ähnliches.
Wenn das nicht hilft:
0800 52 51 37 8 anrufen und die Störung melden.
da tippte ich auf den Router.
Du kannst noch versuchen einen Werksrest zu machen, dann aber erst die VoIP pin aus Mein O2 holen. Wo die steht steht hier.
Der Reset-Taster ist an der Geräterückseite neben dem Ein-/Aus-Schalter in einer Vertiefung angeordnet und mit Reset beschriftet:
Verwende zum Betätigen des Reset-Tasters einen Kugelschreiber oder Ähnliches.
Wenn das nicht hilft:
0800 52 51 37 8 anrufen und die Störung melden.
Danke für deine Antwort hat leider nichts gebracht mit dem Werksrest. Habe den Problem immer noch.
Dann musst Du leider bei der Hotline anrufen.
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