Hallo O2 Team,
ich habe seit 2009 einen DSL Anschluss bei O2. Ich wohne in einer Grossstadt und bekomme leider trotz allem nur DSL 4000 zu Verfügung gestellt. Die Aussage von O2 ist, dass ich zu weit vom Verteiler weg wohnen würde.
Aus diesem Grunde möchte ich nun meinen Vertrag kündigen. Leider kenne ich zu meinem veralteten Vertrag die Kündigungsfrist nicht, einen Vertrag kann ich leider auch nicht auffinden. Die Hotline war leider auch nicht sehr hilfreich (2 verschiedene Aussagen).
Ich würde mich freuen wenn sie mir weiter helfen könnten.
Mit freundlichen Grüssen
Kündigungstermin
Zu diesem Thema können keine neuen Antworten hinzugefügt werden. Du kannst gern ein eigenes Thema erstellen.
Benutzerebene 7
+3
- Profi
- 31252 Antworten
-
10 November 2014
Bei Verträgen mit 24 Monaten Mindestvertragslaufzeit beträgt die Kündigungsfrist 3 Monate zum Ende der Mindestvertragslaufzeit, Weißt du noch in welchem Monat du den Vertrag abgeschlossen hast und ob du ihn mal aktiv velängert hast?
Also aktiv habe ich ihn nicht verlängert. Habe nur noch ein altes schreiben mit dem Schaltungstermin 18.05.2009 gefunden. Das müsste ja so ungefähr mit dem Vertragsbeginn übereinstimmen. Vielleicht hat ja ein Mod die Möglichkeit mal in meinen Vertrag reinzuschauen ☺️
P.s. Der Threadersteller bin auch ich, irgendwie hab ich auf einmal 2 Nicknames hier, seltsam.
P.s. Der Threadersteller bin auch ich, irgendwie hab ich auf einmal 2 Nicknames hier, seltsam.
Benutzerebene 2
Willst du zu einem Kabelanbieter wechseln?
Was sagt die Verfügbarkeitsanfrage bei der Telekom?
Was sagt die Verfügbarkeitsanfrage bei der Telekom?
- Moderator
- 19155 Antworten
-
11 November 2014
Shinobiffm schrieb:Hi ☺️
Also aktiv habe ich ihn nicht verlängert. Habe nur noch ein altes schreiben mit dem Schaltungstermin 18.05.2009 gefunden. Das müsste ja so ungefähr mit dem Vertragsbeginn übereinstimmen. Vielleicht hat ja ein Mod die Möglichkeit mal in meinen Vertrag reinzuschauen ☺️
P.s. Der Threadersteller bin auch ich, irgendwie hab ich auf einmal 2 Nicknames hier, seltsam.
Spätester DSL Kündigungstermin ist der 17.02.2015, Vertrag läuft dann zum 17.05.2015 aus
Grüße, Matze
Werde Teil der O₂ Community!
- Melde dich bei Mein O₂ an (oder registriere dich schnell)
- Wähle deinen Nutzernamen für die Community
- Erstelle dein Thema oder deinen Kommentar und lass dir schnell und unkompliziert helfen
Anmelden
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
