Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Vertragsverlängerung widerrufen = Altvertragsende?

Akayo
Rang
Hallo,

 

ich habe am 31.10. meinen alten Vertrag verlängert. Vom alten Vertrag waren die 24 Monate bereits abgelaufen, was den Tarif teurer werden ließ. Leider bekam ich keine Nachricht von o2 über diesen Vorgang. Weder eine Nachricht, noch eine Weiteranwerbung für andere Tarife.

 

Nun würde ich gern die Verlängerung widerrufen (innerhalb der Frist). Löst sich nun das Vertragsverhältnis vollständig auf?

 

Schließlich ist der erste Vertrag ja abgelaufen und der neue würde Widerrufen. Somit dürfte es ja keinen Vertrag mehr geben.

 

Ich konnte in meinen Unterlagen keinen Hinweis darauf finden, wie sich der alte Vetrag nach Ablauf der 24 Monate verhält und bin deswegen nun ein wenig ratlos.

 

Vielen Dank vorab für eure Hilfe!

Gruß Akayo

icon

Lösung von o2_Marc 10 November 2014, 16:37

Zur Antwort springen
Zu diesem Thema können keine neuen Antworten hinzugefügt werden. Du kannst gern ein eigenes Thema erstellen.

6 Antworten

bs0
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen +7
Hattest du den alten Vertrag gekündigt? Wenn ja, dann führt der Widerruf zu einer Auflösung des Vertrags. Wenn nein, dann hat sich der Vertrag um 12 Monate verlängert - zu den Konditionen des Altvertrags. Laufzeitverträge laufen schließlich nicht aus, sie müssen (spätestens 3 Monate vor Laufzeiteinde) gekündigt werden.

In einem Diskussionforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
Brindacier
Rang
Wenn ich es recht verstehe, hast du weder aktiv deinen Vertrag verlängert noch gekündigt.  Dadurch hat sich dein Vertrag automatisch um ein Jahr verlängert, wobei gewährte Sonderkonditionen entfallen, denn die gelten normalerweise nur für 2 Jahre.  Dadurch wird der Tarif dann teurer.

 

Du hast jetzt zwei Möglichkeiten:  du hältst das eine Jahr noch zu den schlechteren Konditionen durch und kündigst dann rechtzeitig 3 Monate vor Vertragsende, oder du verlängest den Vertrag aktiv um zwei Jahre zu besseren Konditionen.

 

Akayo
Rang
Also ich habe (zugegeben) verpennt den alten Vertrag rechtzeitig zu kündigen.

Den neuen habe ich aber aktiv verlängert.

 

D.h. wenn ich diese Verlängerung widerrufe, dann läuft der Altvertrag noch seine ca. 9 Monate weiter?

So verstehe ich das jetzt aus euren Antworten. Danke dafür erstmal 😉

Wenn ich aber so gedanklich durchspiele, dann müssten beide Verträge ja trotzdem mit dem Widerruf des neuen Enden. Wobei das auch davon abhängt, wie man die Situation auslegen möchte.

Eine MOD-Antwort wäre iwie schön...

Gruß Akayo

o2_Marc
Benutzerebene 7
Hi Akayo,

 

vorab herzlich Willkommen im Forum ☺️

 

Du hattest vorher einen Flex Tarif der monatlich kündbar ist und nun im Rahmen einer 24 monatigen Verlängerung in den o2 Blue Select gewechselt.

 

Diese Verlängerung sowie den Wechsel storniere ich nun wieder für dich, so dass die alten Vertragskonditionen danach wieder in Kraft treten.

 

Gruß,

Marc

Neues & aktuelles zu o2 und dem digitalen Leben findest du hier: https://hilfe.o2online.de/neues-und-aktuelles-zu-o2-digitalem-leben-3
Brindacier
Rang
Edit:

 

Wenn du einen Flex-Vertrag hast, kannst du natürlich nach Widerruf der Vertragsverlängerung monatlich kündigen.

 

andante
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen +2
o2_Marc schrieb:
 Diese Verlängerung sowie den Wechsel storniere ich nun wieder für dich, so dass die alten Vertragskonditionen danach wieder in Kraft treten.

 

Gruß,

Marc

Damit dürfte dein Problem ja behoben sein und ich markiere diesen Beitrag als Lösung. Das heißt aber nicht, dass du keine weiteren Fragen stellen darfst :wink:
Manche Menschen haben ein Niveau, das hat sogar im Keller Höhenangst (Martin Rassau)
Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ Community
© Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica