mein Vertrag läuft in zwei Monaten aus und ich möchte ihn eigentlich gerne verlängern. Bin mittlerweile seit über 10 Jahren bei O2.
Jetzt stehe ich aber vor ein paar Rätseln:
Ich habe heute den O2-Blue Select Tarif mit Multicard (gratis) - ich habe auch ein Surfupgrade - ich wusste aber bis heute nicht, dass die Multicard vermutlich nur deshalb gratis ist, weil ich das Surfupgrade habe.
Nun habe ich mir heute ein paar Tarife angeschaut - ich bin über "Vertragsverlängerung" gegangen und habe dort "Alle Tarife" angeklickt. Der Tarif "O2 All in M" hat mir auf den ersten Blick sehr gut gefallen - nur dass ich dort noch mal für die Multi-Card extra zahlen müsste. Wenn ich mir nun aber alles genau durchlese steht dort: Surfflat 1 GB mit LTE, I-net Flat und Telefonflat. Wenn ich "Surfupgrade M" hinzubuche, dann bekäme ich die Multicard gratis dazu. Das Surfupgrade würde 9,99 EUR kosten - aber der Nutzen erschließt sich mir in keinster Weise. Ich bekäme nämlcih eine Sufflat bis 1 GB mit LTE - die ist aber doch schon im Vertrag drinne, oder?!
Dann habe ich ein bei den Tarifen hinterlegtes PDF geöffnet. Dort stehen ganz andere Sachen drin, als auf der Homepage - O2 All in M hätte dort nur eine "normale" Surfflat (also kein LTE) und nur bis 500 MB statt 1 GB.
Ich hab versucht, dies über den Chat zu klären, da scheint es aber heute Probleme zu geben.
Kann mir jemand sagen, was richtig ist und hat jemand einen Vorschlag für einen Vertrag, bei dem ich monatlcih unter 30 EUR bleibe und ich dennoch eine Multicard, Surfflat und Telefonflat behalte (oder sollte ich dann besser einfach den vorhandenen Tarif verlängern?!)
Würde mich über Antworten und Vorschläge freuen!
Vielen Dank.
Gruß Jojolulu
P.S. ich hoffe die Anfrage ist richtig platziert - bin neu im Forum....
Lösung von o2_Marc
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