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Gelöst

Vertragsverlängerung + neues Handy


Hallo,
ich habe am Samstag per Telefon meinen Vertrag verängert und meinen Tarif gewechselt und ein neues Handy bestellt. Im Shop steht, es sei sofort lieferbar.
Mail bezüglich des neuen Tarifes habe ich bereits erhalten. Nun möchte ich gerne wissen, wie lange es noch dauert, bis das Handy verschickt wird. ☺️
Viele Grüße!
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Lösung von SenseiB 10 November 2014, 12:43

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6 Antworten

Dazu wird dir keiner eine genaue Auskunft geben können. Welche Emails kamen denn bislang bezüglich des Handys an?

Noch gar keine Mail leider. Daher wollte ich mal nachfragen.
Dann würde ich mal anrufen oder den Chat bemühen. Eine Eingangsbestätigung sollte zumindest gekommenn sein.

Okay. Das mache ich dann mal.
Vielen Dank! ☺️
Melde dich hier wieder und berichte.

So, Chat funktioniert irgendwie nicht.
Bei der Hotline habe ich dann erfahren, dass das mit dem Handy gar nicht im System war!
Ich hoffe mal, dass das nun endlich klappt.