Gestern habe ich meinen Vertrag telefonisch verlängert und umgestellt (neuer Vertrag, neues Handy). In der Bestätigungsmail wird nun nur die Standard-Grundgebühr aufgeführt und nicht der vereinbarte Rabatt. Wie kann ich rausfinden, welche Daten hinterlegt sind, bevor abgebucht wird??
Hotline hat eine endlose Warteschleife, im Chat gibt`s keine Antwort...
LG Maja
Lösung von o2_Marc
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