Lösung von bs0
Zur Antwort springenVertragsverlängerung
Benutzerebene 1
Ich habe meinen Vertrag verlängert. Der wurde mir heute auch bestätigt, dennoch steht im Internet der alte Tarif vermerkt. Wann wird das umgestellt?
Benutzerebene 1
Danke für die schnelle Antwort.
Wird mir ein Tarifwechsel berechnet?
Wird mir ein Tarifwechsel berechnet?
Benutzerebene 7
+7
- Profi
- 39365 Antworten
-
15 July 2016
- Lösung
Wenn du das online oder telefonisch gemacht hast, nein. Und wenn doch, melde dich einfach noch mal hier, denn es kommt leider immer wieder vor, dass der Wechsel doch berechnet wird, und dann eine Gutschrift erstellt werden muss.
Benutzerebene 1
Hiermit melde ich mich, weil mir der Tarifwechsel berechnet worden ist. Ich habe auf einen teureren Tarif umgestellt und trotzdem eine Gebühr bezahlt. Auch habe ich die Tarifverlängerung über das Internet gemacht. Wie oben beschrieben, sollte mir das doch dann nicht berechnet werden.
Deine Antwort
Werde Teil der O₂ Community!
- Melde dich bei Mein O₂ an (oder registriere dich schnell)
- Wähle deinen Nutzernamen für die Community
- Erstelle dein Thema oder deinen Kommentar und lass dir schnell und unkompliziert helfen
Anmelden
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
