Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Vertragskündigung

Sadeju
Rang
habe ein Vertrag am 25.01.2013 abgeschlossen 1mal verlängert wie lang ist die Frist am 17.11.2014 könnte ich ihn verlängern kann ich ihn jetzt noch kündigen
icon

Lösung von o2_Dörte 13 November 2014, 12:09

Zur Antwort springen
Zu diesem Thema können keine neuen Antworten hinzugefügt werden. Du kannst gern ein eigenes Thema erstellen.

5 Antworten

stefanniehaus
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen +3
Du hast im Januar 2013 einen monatlich kündbaren Vertrag abgeschlossen und ihn einen monat später, im Februar 2013, um 2 Jahre verlängert, kann das sein?

 

Wenn Online steht, dass der Vertrag ab dem 17.11. verlängerbar ist, sollte er noch bis zum 16.11. kündbar sein (Kündigungseingang bei o2).

Weswegen willst du kündigen?

Sadeju
Rang
Ja so war es
Sadeju
Rang
Weil ich nie Netz habe und mein Internet immer runter geschraubt wird und ich allgemein nicht zufrieden bin
Stenzel
Rang
Benutzerebene 6
Sehr geehrte/r Sadeju,

 

Sadeju schrieb:
Weil ich nie Netz habe und mein Internet immer runter geschraubt wird und ich allgemein nicht zufrieden bin
... lustig, das passiert wenn du nur wenig Datenvolumen gebucht hast und selbst viel mehr verbrauchst. In deinem Vertrag sind X MB Highspeed-Datenvolumen enthalten, dafür zahlst du und wenn du das verbraucht hast, wirst du gebremst.

 

Das würde dir bei anderen Anbietern aber auch passieren, versuche mal, dir das von jemandem gut erklären zu lassen.

 

Mit freundlichen Grüßen

o2_Dörte
Benutzerebene 7
Hallo Sadeju,

schade, dass du dich für eine Kündigung entschieden hast :frowning

Die Kündigung ist bei uns eingegangen und fristgerecht zum 18.02.15 vermerkt worden.

Viele Grüße
Dörte
Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ Community
© Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica