Ich habe auch einen älteren Vertrag, da wurde schon abgebucht vor ca 2 Wochen wie immer, und jetzt wird direkt wieder zur neuen Rechnung auch der alte Vertrag in eine Rechnung gepackt und abgebucht:-/
Warum?
Lösung von LMSMDK
Zur Antwort springenRexhnung
Habe jetzt mit Meinen neuen Vertrag die erste Rechnung bekommen. O2 my Handy hat bereits Anzahlung und rate abgebucht.
Ich habe auch einen älteren Vertrag, da wurde schon abgebucht vor ca 2 Wochen wie immer, und jetzt wird direkt wieder zur neuen Rechnung auch der alte Vertrag in eine Rechnung gepackt und abgebucht:-/
Warum?
Ich habe auch einen älteren Vertrag, da wurde schon abgebucht vor ca 2 Wochen wie immer, und jetzt wird direkt wieder zur neuen Rechnung auch der alte Vertrag in eine Rechnung gepackt und abgebucht:-/
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Benutzerebene 7
- Legende
- 19899 Antworten
-
11 November 2014
- Lösung
Da beide Verträge unter einer Kundennummer laufen, wird auch nur eine Rechnung erstellt (mit den Ausweis beider Mobilfunknummern). Der Abrechnungszeitraum sollte sich nicht verändert haben.
Dieses Vorgehen ist so üblich.
Dieses Vorgehen ist so üblich.
Benutzerebene 7
- Team
- 2553 Antworten
-
13 November 2014
Offenbar hat dies die Frage bereits beantwortet, daher markiere ich das als Lösung.
Falls doch noch etwas unklar sein sollte, @Soldier, melde dich einfach wieder ☺️
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