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Mailadresse für Verlängerungsanfragen


Benutzerebene 1
Hallo zusammen,

 

gibt es bei o2 eine Mailadresse für Verlängerungsfragen bzw. Angebotserstellung?

 

Wir haben aktuell drei Verträge + zweimal MyHandy, die Mobilverträge können ab Ende NOV verlängert werden, die MH-Verträge laufen seit Ende Dezember.

 

Vielen Dank für eure hilfe schonmal!

 

Stefan


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17 Antworten

Nein, das gibt es nicht. Du kannst dich auf der Homepage umsehen und hier mitteilen, welche Angebote dir zusagen.

Benutzerebene 1
Danke für die Auskunft, leider sind die Optionen, die wir online sehen, nicht das, was wir uns vorstellen...
Benutzerebene 7
Abzeichen +1
Hallo DerFranke,

 

dann erzähl doch mal, was ihr euch vorgestellt habt. Vielleicht kann ja einer der Moderatoren / Moderatorinnen hier etwas machen und es euch eventuell so anbieten, wie ihr es haben wollt.

 

Gruß, Sonic28

Benutzerebene 1
Ich sehe nur, was hier viele Kolleginnen bekommen "Junge Leute Vorteil" etc... teilweise 6 gb LTE für

unter 25 Euro nach Einberechnungen vieler "Vorteile" (Nicht falsch verstehen, für die freut es mich ja, daß sie so eine Möglichkeit haben).

 

Wir haben aktuell 2x MyHandy + 3 Verträge o2 select für 19,99 (300mb, und die üblichen Flats), verlängerbar ab Ende November, wir wären froh, fürs gleiche Geld wenigst 1 GB LTE zu kriegen (alles, was mehr geht, wäre natürlich super, einer der Verträge wird ja sogar von einer "Junge Leute"-Berechtigter genutzt), aber selbst das ist utopisch.

 

An einen "Alte Leute"-Vorteil hat leider noch niemand gedacht...

 

Viele Grüße

Stefan

 

Dann fangen wir mal anders an. Sag, was alles in deinem Tarif drin sein muss und was du dafür zahlen willst.

Benutzerebene 1
na gut, war oben etwas kryptisch...

 

für die 19,99 wären 1gb Daten (LTE wäre ein Traum) nicht verkehrt + die Telefonflat (zu o2, evtl Festnetz, da wegen mir auch nur 100 Minuten inklusive, das wäre ausreichend) SMS Flat.

 

Das wäre also das "Nice to have".

Was wäre denn da möglich, bzw was würde es "mehr" kosten (an diesen Junge Leute-Vorteil mit 2 oder mehr GB und LTE  werden wir ja wohl eh nicht hinkommen bzw nur für eine der drei Rufnummern, da ist ja wirklich eine 19jährige Schülerin am Gerät, wir zahlen nur 😉 )

 

Vielen Dank jetzt aber erstmal für die Hilfe und Unterstützung hier im Forum!

Stefan

Denke, das wird nicht lösbar sein. Der All-In M für 26,99 / 29,99 EUr wäre da dein Tarif.

 

Will den Vertrag eh nicht deine Tochter nutzen?

Benutzerebene 1
den einen nutzt unsere Tochter, ja.

 

Wir werden dann wohl die anderen beiden Verträge nicht ändern... dann haben wir aktuell 300mb + die Flats, mit den neuen Verträgen wären es ja nur noch 200MB fürs gleiche Geld bei der momentanen Aktion.

 

Schade,

 

aber Danke für eure Mühen

Verträge die die Kinder nutzen, können m.E. den Junge Leute Rabatt bekommen.

Benutzerebene 1
Wie meinst du denn das?

es ist ja nur ein Vertrag dabei, der von der tochter genutzt wird, und den würden wir dann mit den möglichen Rabatten schon aktiv verlangern, nur die beiden restlichen ohne "Alte-Leute"-Vorteil eben nicht.

Benutzerebene 7
Hi DerFranke,

 

da hat bielo recht. Kann sich deine Tochter legitimieren, bekommst sie auch die Junge Leute Konditionen wenn der Vertrag über dich läuft.

 

Gruß,

Marc

Benutzerebene 1
Danke für die Info,

 

das ist für sie ja gut, sie hat da ja einen Vorteil und den einen Vertrag werden wir dann wohl auch für sie verlängern, Nachweis ist ja kein PRoblem

Wir werden dann wohl unsere beiden restlichen Verträge (ohne "alte-Leute-Vorteil", die ja auch durchaus per Handy mobil surfen...nicht nur "junge Leute") nicht verlängern, bei dem Select für 17,99 gibts ja  nur noch 200mb.

 

Viele Grüße und Danke

Stefan

 

Wieviel Verträge darf denn so eine Tochter haben?

Benutzerebene 1
Ohne eigenes Einkommen? Keinen.... ;-)
Aber ich bin kein Trickser... Entweder es geht was "legal" oder nicht. Wenn nicht, dann muss ich mir halt Alternativen überlegen.
Mir geht es nicht ums tricksen. Die Frage war an o2 durchaus ernst gemeint.

Benutzerebene 1
ich wollte dir auch nichts uinterstellen 😉

 

Aus dieser Sicht ist die Frage natürlich interessant...

Benutzerebene 7
Hi DerFranke,

 

ich muss mich nochmal korrigieren :frowning

Es ist zwar möglich einen Junge Leute Tarif auch unter einem Erziehungsberechtigten laufen zu lassen, wenn der Nutzer das 18. Lebensjahr überschritten hat, allerdings muss vorher schon ein junge Leute Tarif bestanden haben. Dies ist bei dir leider nicht der Fall, sorry :frowning

 

Gruß,

Marc