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Hallo zusammen,

kann mir jemand erklären was der Unterschied ist zwischen den beiden Statusmeldungen VORBESTELLUNG und RÜCKSTAND? Kurze Erklärung. Ich habe am 15.09 direkt das neue IPhone 15 pro vorbestellt. Heute kam die Bestätigung und der Status Lieferung RÜCKSTAND. Mein Partner hat am 16.09 genau das gleiche Handy vorbestellt und hat im Status Lieferung VORBESTELLUNG stehen. Laut O2 werden die Bestellungen chronologisch versendet und bearbeitet. Das heißt für mich VORBESTELLT und RÜCKSTAND sind identische Statusmeldungen da mein Mann später bestellt hat oder? Lieferbar sind die Handys laut O2 ab 22.09. Das wurde mir telefonisch bei der Bestellung eigentlich zugesagt. Ich frag nur so komische Fragen um ein wenig besser informiert zu sein. Mein Sohn soll zum Geburtstag mein altes IPhone bekommen und ich mache mir Sorgen ob es wirklich klappt. Bräuchte es spätestens nächste Woche damit ich ihn diesen Wunsch erfüllen kann. Vielleicht kennt sich jemand aus und kann mich aufklären. Viele Grüße Jenny 

 

o2_Giulia, 19.09.2023, 18:39: verschoben von Austausch rund um die O₂ Community zu Apple & iOS: iPhone, iPad, Apple Watch & mehr

Hallo @JenniferT88,

warum dafür ein extra Thema? Es gibt keinen Unterschied. Beides bedeutet, dass auf Wareneingang gewartet wird.

LG


Hallo Vilureef,
dafür ist dieser Forum doch da? Die Erklärung der Statusmeldungen konnte ich nicht anklicken auch nach mehrmaligen Versuch. Danke trotzdem für deinen Screenshot. Also ist es wie ich vermutet habe.


Hallo @JenniferT88,

nicht falsch verstehen. Klar kannst du hier Fragen stellen. Aber im iPhone 15 Topic, wurde das alles schon beantwortet. 😉

Edit: Fehler von mir, da hast du gar nicht geschrieben. Also alles gut. 

LG


Alles gut, ich hab eben deinen Sammelbeitrag gefunden. Falls ich nochmals fragen habe melde ich mich dort. Danke nochmal für deine Hilfe und eine schöne Woche. 
 

Liebe Grüße

Jenny 


Hallo @JenniferT88,

herzlich willkommen.
Super, dass du dich bereits mit Vilureef austauschen konntest.
Hat denn alles geklappt, hast du das iPhone inzwischen bereits erhalten und kannst deinem Sohn pünktlich zu seinem Geburtstag dein altes iPhone vermachen?

Gruß
Antje

 


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